Banquet reaguje na nebezpečné šľahačkové fľaše: Bezplatná výmena hlavíc
Spoločnosť Vetro-plus, ktorá predáva šľahačkové fľaše pod značkou Banquet, reaguje na upozornenia o nebezpečnom výrobku a ponúka bezplatnú výmenu plastových hlavíc za hliníkové. Toto opatrenie prichádza po incidente v Českej republike, kde výbuch šľahačkovača ťažko poranil ženu.
Upozornenie z Českej republiky
Českí policajti v januári upozornili na nebezpečný šľahačkovač, ktorý po výbuchu ťažko poranil ženu v meste Hradec Králové. O prípade vtedy informovali aj Aktuality.sk. Zároveň sa obrátili aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI). Dovtedy totiž nedisponovala informáciami o zraneniach, ktoré vznikli pri používaní výrobku v Česku a šľahačkové fľaše rovnakého typu sa v minulosti predávali aj na Slovensku.
Reakcia SOI a Vetro-plus
SOI odvtedy vykonala kontrolu v spoločnosti Vetro-plus so sídlom v Žiline. Zástupca značky Banquet na Slovensku si totiž podľa inšpekcie nesplnil povinnosť a o nebezpečnom výrobku neinformoval SOI, ktorá pôsobí ako orgán dohľadu.
„Na základe vykonanej kontroly spoločnosť poslala hlásenie o nebezpečnom výrobku, ktorý je zverejnený na našej webovej stránke SOI (oznam od distribútora),“ informovala hovorkyňa SOI Danuša Krkošová.
Dodala, že z Českej obchodnej inšpekcie nedostali jej slovenskí kolegovia dosiaľ žiadne informácie. „Je to v štádiu riešenia a predmetná šľahačková fľaša ešte nebola vyhlásená vo výstražnom systéme RAPEX (rýchly informačný systém o nebezpečnom výrobku v EÚ - pozn. red.),“ uviedla hovorkyňa obchodnej inšpekcie pre Aktuality.sk.
Výzva zákazníkom
Zástupca značky Banquet na Slovensku zhruba mesiac po medializácii prípadu žiada zákazníkov, ktorí si zakúpili šľahačkovač s plastovou skrutkovacou hlavicou, aby v žiadnom prípade už naďalej fľašu na šľahačku s plastovou hlavicou nepoužívali.
„Dôvodom je možnosť prasknutia plastovej hlavice,“ uvádza firma Vetro-plus. Prípad zranenia pri používaní šľahačkovača v Česku nebol ojedinelý. Výbuch prístroja na výrobu šľahačky vo Francúzsku pripravil v roku 2017 o život miestnu blogerku Rebeccu Burgerovú.
Ako používať sifón na šľahanie
Možnosti výmeny hlavice
Zákazníci môžu šľahačkovač vrátiť alebo nechať si vymeniť plastovú hlavicu za hliníkovú. Vrátenie alebo výmena sa týka týchto modelov fliaš na šľahačku: 48610025R / 48610025R-A / 48610050R / 48610050R-A / 48610025C / 48610025L.
Tí, ktorí majú doklad o kúpe, majú priniesť alebo zaslať šľahačkovač s plastovou hlavicou na predajňu, kde výrobok zakúpili a kde im bezplatne vymenia hlavicu za hliníkovú, alebo im vrátia kúpnu cenu v plnej výške.
Ďalší majitelia nebezpečného šľahačkovača, ktorí už nemajú doklad o kúpe, môžu výrobok priniesť alebo zaslať na adresu VETRO-PLUS, s. r. o., Hviezdoslavova 33, 010 01 Žilina, kde im bezplatne vymenia plastovú hlavicu hliníkovú alebo im vrátia sumu vo výške „odkupnej ceny“ výrobku. Môžu prípadne iniciovať výmenu výrobku prostredníctvom e-shopu spoločnosti.
Firma Vetro-plus sa zákazníkom za vzniknuté nepríjemnosti ospravedlnila.
Tabuľka modelov fliaš na výmenu
Pre lepšiu orientáciu uvádzame prehľad modelov fliaš, ktorých sa výmena týka:
| Model |
|---|
| 48610025R |
| 48610025R-A |
| 48610050R |
| 48610050R-A |
| 48610025C |
| 48610025L |
tags: #flasa #na #slahacku #banquet #recenzie
