Čo o nás hovorí podanie ruky: Sprievodca neverbálnou komunikáciou

Neverbálna komunikácia je dôležitou súčasťou medziľudských vzťahov, pretože reč tela často prezradí viac ako samotné slová. Významným gestom v našej kultúre je podanie ruky, ktoré sprevádza stretnutia, uzatváranie dohôd a lúčenia. Patrí k bontónu a etikete, s pravidlami, kto podáva ruku prvý pri zoznámení.

Z psychologického hľadiska je podanie ruky gestom prvého dojmu, vyjadruje postoj k osobe, odráža vnútorné nastavenie a symbolicky potvrdzuje dohodu. Vo všeobecnosti si podávame pravú ruku s primerane silným stiskom a dlaňami vo zvislej polohe, čo naznačuje rovnocennosť a otvára cestu k pozitívnej komunikácii.

Typy podania ruky a ich význam

Často sa stretávame s rôznymi silami stisku a polohami dlaní, ktoré nesú odlišné významy:

• Podanie ruky zhora (dlaňou nadol): Naznačuje túžbu po nadradenosti a prevzatí kontroly.
• Podanie ruky zdola (dlaňou nahor): Je prejavom submisívnosti a podriadenosti.
• „Drvič kostí“: Prisilený stisk, ktorý môže byť bolestivý a vyjadruje intenzívnu snahu o získanie kontroly.
• „Mŕtva ryba“: Slabý, chabý stisk, ktorý naznačuje neistotu, plachosť alebo nervozitu.

Ak chceme pôsobiť príjemne a rovnocenne, musíme odhadnúť primerane pevný stisk a správne natočiť dlaň. Dôležitá je aj vzdialenosť pri podaní ruky - ľudia, ktorí si chcú zachovať odstup, podávajú ruku vystretú, zatiaľ čo tí, ktorí chcú nadviazať kontakt, ohnú ruku v lakti.

Špecifickým podaním ruky je „rukavica“, kedy podávajúci prikryje ruku partnera ľavou rukou. Kedysi to bol prejav úprimnosti, no dnes sa spája skôr s umelým záujmom, hoci sa s ním môžeme stretnúť aj u blízkych ľudí.

Preto je pri hodnotení podania ruky nutné prihliadať na kontext a okolnosti.

Ako správne podať ruku

Profesor psychológie William Chaplin uskutočnil výskum, ktorý potvrdil, že potrasenie rukou priamo súvisí s osobnosťou človeka. Výsledky štúdie poukázali na to, že spôsob, akým si ľudia podávajú ruky, môže odhaliť ich charakterové vlastnosti a postoje.

Existuje mnoho spôsobov, ako si ľudia podávajú ruky, a každý z nich má svoj vlastný význam. Poďme sa pozrieť na niektoré z najbežnejších typov a ich interpretácie:

• Uisťujúce podanie ruky: Toto podanie ruky je o pohodlí a istom upokojení. Časté býva natiahnutie oboch rúk a prikrytie dlaní druhej osoby. Takéto podanie rúk uisťuje druhú osobu a zanecháva v nej pocit pokoja.
• Energické podanie ruky: Takéto podanie ruky je o energii a istom nadšení. Namiesto skromného potrasenia ruky je toto o niečo intenzívnejšie. Hovorí o vás, že ste sa na stretnutie tešili, ste prívetivý a máte veľa pozitívnej energie. Treba si však dávať pozor, aby potrasenie rukou nebolo až príliš intenzívne. Príliš silný stisk môže byť vnímaný ako agresívny alebo dominantný.
• Sebavedomé podanie ruky: Takéto podanie ruky je o sile a energii. Je to miestami až agresívnejšia forma podania rúk, kde často druhá strana cíti vaše stlačenie ešte pár sekúnd potom. Takýmto podaním rúk dávate o sebe vedieť, že ste sebavedomý jedinec, ktorý všetko, čo povie, myslí vážne. Taktiež tým nepriamo poviete, že ste cieľavedomý a všetko, čo chcete, dosiahnete. Tento typ podania ruky môže byť vnímaný ako dominantný a niekedy až agresívny.
• Bezstarostné podanie ruky: Toto podanie ruky nie je ani tak o potrasení, ako skôr len o vložení svojej ruky do ruky druhej osoby. Toto potrasenie rúk o vás hovorí, že ste bezstarostná osoba, ktorá sa nechá skôr viesť ako by mala nad niečím sama prevziať kontrolu. Chcete ísť a splynúť s davom a nedbáte na to, čo si o vás myslia druhí. Môže byť interpretované ako nedostatok záujmu alebo neistota.
• Ponáhľajúce sa podanie ruky: Rýchle podanie ruky, ktoré je až také rýchle, že to druhá strana ani nestihne spracovať. Rýchlo chytíte ruku, nahnevane ňou pokývate hore-dole a takisto rýchlo ruku zase odtiahnete. Hovorí to o vás, že ste veľmi zaneprázdnený človek, ktorý nemá čas na vtipkovanie a zdvorilostné reči. Dávate prednosť tomu, aby ste nestrácali čas a v rozhovore idete priamo k veci. Môže byť vnímané ako neúctivé a naznačuje nedostatok záujmu o interakciu.

Ďalšie dôležité aspekty podania ruky

Okrem sily stisku a polohy dlane existuje mnoho ďalších faktorov, ktoré ovplyvňujú vnímanie podania ruky:

• Vzhľad ruky: Dĺžka, tvar dlane, prstov a nechtov, čistota. Špinavé či ohryzené nechty vyvolávajú jednoznačne nepriaznivý dojem.
• Hmatový vnem stisku ruky: Charakter hmatového vnemu pri stisku ruky môže znamenať priaznivý alebo nepriaznivý dojem. Preto by mal zodpovedať vonkajšiemu prejavu, ktorým chce daná osoba pôsobiť.
• Stupeň vlhkosti ruky: Jedným z najzreteľnejších príznakov úzkosti je vlhká, spotená ruka.
• Dĺžka prvého kontaktu: Skracovaním alebo predlžovaním stisku ruky sa podstatne mení význam odovzdávanej informácie.

Ako dosiahnuť skvelý prvý dojem

Prvý dojem je veľmi dôležitý, pretože dostanete iba 1 príležitosť. Tu je niekoľko tipov, ako urobiť skvelý prvý dojem:

• Úsmev: Výraz tváre je veľmi dôležitý ukazovateľ, pokiaľ ide o prvý dojem.
• Primeraný stisk ruky: Potrasenie ruky je medzinárodne akceptované ako profesionálny znak zdvorilosti.
• Očný kontakt: Udržte pri podávaní ruky očný kontakt a pripojte krátke predstavenie.
• Jasná a stručná komunikácia: Snažte sa používať jednoduché vety, bez zbytočných prikrášlení.
• Správne držanie tela: To ako stojíte vám môže pomôcť alebo uškodiť.
• Vhodné oblečenie: Spôsob, akým sa prezentujete, začína oblečením.
• Dochvíľnosť: Toto je možno najdôležitejšie pravidlo zo všetkých.

História a kultúrne rozdiely v podávaní rúk

Podanie ruky má dlhú históriu. Už jaskynní ľudia si na pozdrav podávali ruky, aby ukázali, že nie sú ozbrojení. V starovekom Ríme bolo podanie ruky čestným slovom a na začiatku priemyselnej revolúcie sa ním potvrdzovali dohody.

Hoci je podanie ruky bežné v západnej spoločnosti, nejde o univerzálny signál. Napríklad mnohí arabskí tradicionalisti sa zdravia pobozkaním na fúzy, Bantuovia sa uchopia za ruky a pomaly ich zdvíhajú vyššie a Eskimáci si trú nos o nos.

V rôznych krajinách existujú odlišné zvyklosti. Vo Veľkej Británii sa ruky nepodávajú takmer vôbec, v Ázii, v Indii a v Japonsku sa považuje podávanie ruky za nehygienické, zatiaľ čo vo Francúzsku sa ruky podávajú vždy.

Reč tela a neverbálna komunikácia

Podanie ruky je len jedným z mnohých aspektov neverbálnej komunikácie. Reč tela zahŕňa širokú škálu signálov, ktoré vysielame bez toho, aby sme si to uvedomovali. Sledovanie týchto signálov nám môže pomôcť lepšie porozumieť druhým a efektívnejšie komunikovať.

Dôležité prvky reči tela

• Zmeny oproti "norme": Sledujte, ako sa daný človek správa bežne. Ak sa počas rozhovoru náhle zmení akákoľvek časť neverbálnej komunikácie, je to pre vás signál.
• Výraz a pohyby tváre: Na výraz tváre sa radšej vôbec nespoliehajte. Môžete ich odčítať chybne a bolo by škoda zariadiť sa podľa nich.
• Oči, žmurkanie, zrenice: Oči môžu prezradiť veľa o tom, čo človek cíti. Kam sa človek díva? To je parameter, ktorý môže signalizovať nesúhlas, klamstvo, strach, alebo inú nejasnosť.
• Gestá: Pokiaľ nemáte do činenia s profesionálnym rečníkom, či predajcom (tí mávajú výcvik) tak gestá budú väčšinou zodpovedať reči tela.
• Tón hlasu: V hlase sa môžu objaviť veľké zmeny a rozdiely podľa nálady. Obtiažnejšie prehĺtanie, alebo častejšie pauzy v reči sú signálom trémy, strachu alebo stresu.
• Poloha tela: Čím viac je poloha tela blízka polohe pripravenej na útok, alebo útek, tým väčší stres môže signalizovať.
• Nohy a ruky: Kam smerujú nohy, tam smerujú myšlienky.
• Proxemika - blízkosť či vzdialenosť: V reči tela je blízkosť / vzdialenosť človeka dôležitým prvkom komunikácie. Vzdialenie sa od niekoho teda môže znamenať odmietanie, nesúhlas.
• Haptika - dotýkanie sa: Hovoríme o skúmaní toho, aké dotyky prebiehajú pri neverbálnej komunikácii. Dotýkanie sa medzi ľuďmi je značne podriadené kultúre.
• Vzhľad - oblečenie, doplnky, hygiena: Keďže predsudky sú silným výberovým kritériom, je oblečenie a doplnky dôležitou zložkou komunikácie.

Typy podaní rúk:

• štýl „mŕtva ryba“ - príliš chladné a jemné podanie ruky
• štýl „rukavica“ - iniciátor pri podaní ruky zakryje ruku partnera svojov druhou rukou(ak je toto gesto praktizované medzi ľuďmi, ktorí sa dobre poznajú, je to priateľské, ináč padne z druhej strany ako podozrenie o určitých zámeroch napr.
• podanie ruky dlaňou nadol - je najagresívnejší štýl podania rúk, lebo dáva druhej strane malú šancu na rovnocenný vzťah
• rovnocenné podanie si rúk - dlane oboch rúk sú vo vertikálnej polohe
• podanie si rúk, keď dominantná osoba preberá kontrolu - svoju ruku pootočí dlaňou nadol

Spoločenské pravidlá hovoria o tom, že ruku podáva vždy žena mužovi, predstavený podriadenému, starší mladšiemu, pedagóg žiakovi, hostiteľ hosťovi. V zahraničí existujú tiež výnimky, ktoré by sme mali poznať, aby sme sa vyhli rôznym nepríjemným situáciám.

Ak hovoríme o rukách je potrebné povedať, že v každej situácii by mali byť v pokoji. Mädlenie, zakladanie rúk, hranie sa s rozličnými predmetmi ( s tužkou, perom) svedčia o nervozite. Ruky nepatria ani do blízkosti tváre, vlasov.

tags: #mŕtva #ryba #podanie #ruky #význam

Populárne príspevky:

• Rýchly koláč recept
• Ako sa zbaviť hemoroidov
• Recept na kompót z čiernych malín
• Recept na Sacherovu tortu
• Guľovitá podoba Zeme – čo o nej vieme?