Oznámenie o Používaní Cookies: Vzor a Vysvetlenie

Používanie cookies je dnes neoddeliteľnou súčasťou fungovania webových stránok. Zabezpečujú lepšiu používateľskú skúsenosť, umožňujú personalizáciu obsahu a poskytujú cenné analytické dáta. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o cookies, ich typoch, účeloch a o tom, ako by malo vyzerať správne oznámenie o ich používaní.

Čo sú cookies a pixelové značky?

Cookie je krátky textový súbor, ktorý navštívená webová stránka odosiela do prehliadača. Umožňuje webu zaznamenať informácie o návšteve používateľa, ako napríklad preferovaný jazyk a ďalšie nastavenia. Pri opakovanej návšteve stránky tak môže byť interakcia jednoduchšia a produktívnejšia. Pixelové značky, známe aj ako web beacons, sú malé obrázky s podobnou funkciou ako cookies. Na rozdiel od cookies, pixelové značky sú pevnou súčasťou webových stránok.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré zlepšujú používanie a zobrazovanie webovej stránky napr. tým, že umožňujú rozpoznať predchádzajúcich návštevníkov pri prihlasovaní do používateľského prostredia, zapamätaním voľby návštevníka pri otváraní nového okna, meraní návštevnosti webovej stránky alebo spôsobu jej využívania pre jej používateľské zlepšovanie.

Táto stránka používa cookies, aby zlepšila vaše používateľské prostredie a poskytovala vám relevantný obsah a reklamy. Cookies sú krátke textové informácie, ktoré sú uložené vo Vašom prehliadači. Tieto informácie bežne používajú všetky webové stránky a ich prechádzaním dochádza k ukladaniu cookies.

Čo sú súbory cookie a ako fungujú!

Na čo sa cookies používajú?

Súbory cookie slúžia na množstvo účelov. Medzi najčastejšie patria:

Nastavenie obsahu webových stránok: Prispôsobenie obsahu vzhľadom na preferencie používateľa a optimalizácia využitia webových stránok.
Analýza používania webových stránok: Vytváranie anonymných, súhrnných štatistických údajov, ktoré pomáhajú analyzovať, akým spôsobom používateľ používa webové stránky.
Ukladanie informácií o reláciách: Umožňujú navigáciu po webovej stránke bez toho, aby používateľ musel opakovane zadávať tie isté informácie.

Typy cookies

Používajú sa rôzne typy cookies, a to tak vlastné, ako aj externé súbory získané od partnerov. Medzi najbežnejšie patria:

Analytické cookies: Zbierajú informácie o tom, ako používateľ využíva webovú stránku, o type webovej stránky, z ktorej bol návštevník presmerovaný, o počte návštev používateľa a o štatistikách webovej stránky.
Dynamické cookies: Používajú sa na uloženie informácií o reláciách. Súbory s informáciami o reláciách umožňujú navádzanie po webovej stránke bez toho, aby používateľ musel zadávať rovnaké informácie, ktoré už predtým zadal.
Funkčné cookies: Sú nevyhnutné pre základné fungovanie webovej stránky. Bez nich bude služba fungovať, ale používatelia stratia niektorú funkcionalitu. Niektoré súbory cookie zaisťujú, že určité časti webových stránok fungujú správne a že vaše preferencie používateľov zostanú známe. Umiestnením funkčných súborov cookie vám uľahčujeme návštevu našich webových stránok. Takto nemusíte pri návšteve našich webových stránok opakovane zadávať rovnaké informácie a napríklad položky zostanú vo vašom nákupnom košíku, kým nezaplatíte. Tieto súbory cookie môžeme umiestňovať bez vášho súhlasu.
Štatistické cookies: Štatistické súbory cookie používame na optimalizáciu zážitku z webových stránok pre našich používateľov. Vďaka týmto štatistickým súborom cookie získavame prehľad o používaní našich webových stránok. Žiadame vás o povolenie umiestňovať štatistické súbory cookie.
Marketingové/sledovacie cookies: Marketingové/sledovacie súbory cookie sú súbory cookie alebo akákoľvek iná forma miestneho úložiska, ktoré sa používajú na vytváranie profilov používateľov na zobrazenie reklamy alebo na sledovanie používateľa na tomto webe alebo na niekoľkých webových stránkach na podobné marketingové účely.
Reklamné cookies (cookies tretích strán - Google Ads, Google AdWords): Tieto cookies používame na poskytovanie personalizovanej reklamy prostredníctvom Google Ads a Google AdWords. Sledujú vaše aktivity na našich stránkach a umožňujú zobrazovať vám reklamy, ktoré sú pre vás relevantnejšie.

Používanie Google Analytics

Služba Google analytics predstavuje analytický nástroj, ktorý ukladaním informácií do súborov cookie umožňuje generovanie štatistických výstupov o návštevnosti webových stránok prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ pri využívaní Google Analytics nespracúva žiadne osobné údaje a ani iné identifikátory využiteľné na nepriamu identifikáciu (napr. IP adresu) návštevníkov (dotknutých osôb). Google anonymizuje časť IP adresy viažucej sa k zariadeniu koncového používateľa webovej stránky prevádzkovateľa ihneď pri jej získavaní, čím sa posilňuje ochrana vášho súkromia.

Hlavný súbor cookie, ktorý používa služba Google Analytics, je súbor __ga. Google Analytics na analýzu vášho správania na webových stránkach prevádzkovateľa využíva súbory typu cookies, ktoré sa ukladajú v zariadení koncového používateľa webovej stránky. Po kliknutí na uvedený odkaz sa uloží do vášho webového prehliadača súbor cookie opt-out, ktorý zabráni budúcemu získavaniu údajov pri návšteve webových stránok prevádzkovateľa.

Ide o súbory cookie tretích strán, ktoré sú umiestnené na vašom zariadení, aby nám umožnili používať službu Google Analytics.

Nastavenie používania cookies

Používanie súborov cookie je možné nastaviť pomocou internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už vo východiskovom nastavení.

Vo svojom webovom prehliadači môžete kedykoľvek vypnúť aj nevyhnutné cookies, takýto úkon však môže znamenať problémy s funkčnosťou našich webových stránok pri vašom prehliadaní. Obmedzenie používania cookies môže mať vplyv na niektoré funkcie, ktoré sú dôležité na optimálne fungovanie webových stránok.

Máte právo rozhodnúť, či chcete povoliť alebo zakázať cookies. Používanie cookies je dnes neoddeliteľnou súčasťou fungovania webových stránok.

Povinnosť informovať o používaní cookies

Prevádzkovateľ elektronickej služby je zodpovedný za súlad s legislatívou regulujúcou ochranu osobných údajov a akoukoľvek ďalšou legislatívou, ako napríklad so zákonom č. 18/2018 Z. z. Pokiaľ služba alebo stránka používa iba nevyhnutné cookies, cookie banner nie je potrebné zobrazovať, pretože takéto cookie súbory nevyžadujú súhlas používateľa.

Spracúvanie cookies je realizované v súlade s ustanovením § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. V prípade, že chcete zmeniť vaše nastavenia cookies (odvolať váš súhlas s ich spracúvaním) môžete tak urobiť v nastavenia cookies.

Cookies používané na tomto webe sú v režime Opt-in. Návštevník webu (v tomto zmysle prehliadač užívateľa) je pri prvej návšteve upozornený na problematiku cookies. V lište v dolnej časti stránok, je informovaný o zmysle používania cookies a zároveň je odkázaný na detail týchto zásad, kde sa môže dozvedieť viac.

Vzor oznámenia o používaní cookies (cookie banner)

Cookie banner by mal byť umiestnený za otvárací tag , pred odkaz "prejsť na hlavný obsah". Text správy cookie banneru by mal byť čo najkratší. Zároveň by mal presne a zrozumiteľne informovať používateľa o účele a použití súborov cookies na danej stránke.

Príklad cookie banneru:

"Používame súbory cookies, aby sme zlepšili vaše prehliadanie, zobrazovali personalizované reklamy alebo obsah a analyzovali návštevnosť stránok. Kliknutím na „Prijať všetko“ súhlasíte s používaním súborov cookies."

Možné stavy:

Akceptovali ste dodatočné súbory cookies.
Odmietli ste dodatočné súbory cookies.
Akceptovali ste analytické cookies.
Odmietli ste analytické cookies.

Keď používateľ príjme alebo odmietne súbory cookie, zobrazí sa text potvrdzovacej správy, napr. "Vaše preferencie pre nastavenie súborov cookie sa uložili.". Je dôležité zabezpečiť, aby bol tento indikátor zamerania dobre viditeľný.

Progressive enhancement a JavaScript

Pomocou cookie banneru informujte používateľa o všetkých súboroch cookie, ktoré sú v službe alebo na stránke použité, bez ohľadu na to, či má používateľ povolený JavaScript. Tento problém môžete vyriešiť pre používateľov s povoleným JavaScriptom. Stačí napísať krátky JS kód, ktorý umožní používateľom zvoliť si možnosť a zabráni stránke opätovne sa načítavať. Vložte všetky možné správy, ktoré používateľ môže vidieť, keď sa stránka načíta.

Takto vyzerá príklad cookie banneru s použitím prístupu progressive enhancement.

Ďalšie dôležité informácie

Právo namietať: môžete vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás. Pozrite sa na kontaktné údaje v spodnej časti týchto zásad používania súborov cookie. Ak máte sťažnosť na to, ako narábame s vašimi údajmi, radi by sme vás počuli, ale máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (úradu na ochranu údajov).
Aktualizácia vyhlásenia o cookies: Toto Vyhlásenie o cookies môže prevádzkovateľ z času na čas upraviť alebo doplniť. V prípade, ak dôjde k zmene alebo doplneniu tohto Vyhlásenia o cookies, zmení sa aj dátum poslednej revízie uvedenej v hornej časti tejto stránky. Upravené alebo doplnené Vyhlásenie o cookies bude vo vzťahu k vám a vašim informáciám účinné od uvedeného dátumu.
Webové stránky tretích strán: Naše webové stránky môžu obsahovať hypertextové odkazy (linky) na webové stránky tretích strán. Tieto tretie strany majú vlastné podmienky ochrany súkromia, za ktoré prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť.
Cezhraničný prenos údajov: V uvedenom prípade dochádza k cezhraničnému prenosu do USA na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Komisiou.

Zoznam používaných technológií

WordPress používame na vývoj webových stránok.
WooCommerce používame na správa internetového obchodu.
Hotjar používame na tepelné mapy a záznamy obrazovky.
Google Analytics používame na štatistiky webových stránok.
Divi (Elegant Themes) používame na dizajn webových stránok.
Automattic používame na vývoj webových stránok.

tags: #oznámenie #o #používaní #cookies #vzor