Prečo používame cookies: Účel a význam

Cookies sú malé súbory, ktoré si webové prehliadače ukladajú do nášho počítača alebo telefónu. Programátori ich nazvali cookies pre ich podobnosť s malými koláčikmi (cookie = koláčik v angličtine). Tiež sú maličké a dlho na stole neostanú. S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie tejto webovej lokality ukladáme niekedy na vašom zariadení malé dátové súbory, tzv. cookie. Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní.

Tento článok sa zaoberá tým, čo cookies sú, ako fungujú, aké typy cookies existujú a ako spravovať nastavenia cookies pre bezpečnejšie a efektívnejšie prehliadanie internetu.

V zásade umožňujú webovým stránkam zapamätať si informácie o vás, ako sú vaše prihlasovacie údaje, preferencie jazyka, položky v nákupnom košíku a ďalšie. Bez cookies by ste sa museli pri každej návšteve webovej stránky znova prihlasovať a nastavovať svoje preferencie. Ak tú istú stránku navštívite nabudúce, vďaka cookie sa pripojíte rýchlejšie. Okrem toho Vás stránka "spozná" a ponúkne vám informácie, ktoré preferujete, zaistí neopakovanie sa už zobrazenej reklamy alebo vám umožní vstup resp.

Ako cookies fungujú

Cookies sú malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú do vášho prehliadača, keď ich navštívite. Tieto súbory obsahujú informácie, ktoré webové stránky môžu použiť na sledovanie vašej aktivity, prispôsobenie obsahu a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Používajú sa na rôzne účely:

• Udržiavanie relácie: Cookies umožňujú webovým stránkam zapamätať si, že ste prihlásení, takže sa nemusíte prihlasovať znova pri každej návšteve stránky.
• Personalizácia: Webové stránky môžu používať cookies na prispôsobenie obsahu na základe vašich preferencií alebo predchádzajúcej aktivity.
• Sledovanie: Cookies umožňujú webovým stránkam sledovať vašu aktivitu na stránke, ako sú kliknutia, zobrazené stránky a čas strávený na stránke. Tieto informácie sa používajú na zlepšenie dizajnu a funkčnosti webovej stránky.
• Reklama: Reklamné spoločnosti používajú cookies na sledovanie vašej aktivity na rôznych webových stránkach a zobrazovanie reklám, ktoré sú relevantné pre vaše záujmy. Používajú sa na zobrazovanie reklám, ktoré sú prispôsobené záujmom používateľov. Zhromažďujú informácie o tom, aké stránky používateľ navštevuje, aby mu mohli zobrazovať cielené ponuky aj na iných weboch. Tieto cookies tiež umožňujú zdieľanie obsahu na sociálnych sieťach.

Typy cookies

Existujú rôzne typy cookies, ktoré sa líšia svojou funkciou a trvaním:

• Nevyhnutné cookies (technické cookies): Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky a umožňujú vám pohybovať sa po stránke a používať jej základné funkcie. Bez týchto cookies by niektoré funkcie webovej stránky nefungovali správne. Zabezpečujú, aby správne fungovali všetky funkcionality, ktoré majú slúžiť návštevníkovi webovej stránky. Na využívanie týchto cookies nie je potrebný súhlas a nie je ich možné odmietnuť.
• Funkčné cookies: Tieto cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a nastavenia, ako napríklad jazyk, región alebo veľkosť písma. Používajú sa na vylepšenie funkcionality webových stránok. Používaním webových stránok súhlasíte s cookies. Tieto cookies si pamätajú nastavenia používateľa, napríklad jazyk na stránke. Keď sa používateľ vráti na web, stránka sa vďaka týmto cookies načíta s rovnakými nastaveniami, ktoré si zvolil predtým. To znamená, že sa nemusí opakovane prihlasovať alebo nastavovať jazyk.
• Analytické cookies (štatistické cookies): Tieto cookies zhromažďujú informácie o tom, ako používate webovú stránku, ako napríklad ktoré stránky navštevujete najčastejšie a či sa vám zobrazujú chybové hlásenia. Tieto informácie sa používajú na zlepšenie výkonu a dizajnu webovej stránky. Umožňujú nám, aby sme vás spoznali pri návrate na našu webovú stránku a umožnili vám ponúknuť vylepšené a viac personalizované funkcie, ako napr. zapamätanie si vašich preferencií. Tieto súbory cookies zhromažďujú informácie a nemôžu sledovať pohyby užívateľov na iných webových stránkach. Slúžia hlavne na analytické účely (napr. štatistiky v rámci Google Analytics). V rámci analytických činností sa zaznamenáva najmä počet vašich návštev našej webovej stránky, počet otvorených podstránok, doba strávená na našej webovej stránke, poradie navštívených stránok a hľadané výrazy, ktoré vás k nám priviedli. Používajú sa na zhromažďovanie anonymných údajov - ako návštevníci používajú webovú stránku. Tieto informácie nám pomáhajú zlepšiť funkčnosť stránky a ponúkané služby. Údaje zbierané analytickými cookies neidentifikujú konkrétneho používateľa. Slúžia iba na interný prieskum. Súbory cookies môžu byť používané na analýzu návštevnosti našich webových stránok prostredníctvom služieb, ako Google Analytics. Ide o analytické nástroje, ktoré pomáhajú vlastníkom webových stránok a aplikácií pochopiť, ako ich návštevníci ich webové stránky používajú. Súbory cookie je možné použiť na štatistické údaje o používaní webových stránok bez osobnej identifikácie jednotlivých návštevníkov.
• Marketingové cookies (reklamné cookies): Tieto cookies sa používajú na sledovanie vašej aktivity na webových stránkach a zobrazovanie reklám, ktoré sú relevantné pre vaše záujmy. Používajú sa aj na obmedzenie počtu zobrazení reklamy a na meranie efektívnosti reklamných kampaní. Využívame ich okrem iného aj na profilovanie a to spôsobom, že sa zaznamenávajú aktivity používateľa na našej webovej stránke, navštívené stránky a odkazy, na ktoré ste klikli za účelom presnejšieho cielenia reklamného obsahu dostupného na našej webovej stránke. Tieto informácie používame na zobrazovanie reklám, ktoré sú pre používateľov a ich záujmy relevantnejšie. Ak nám teda udelíte súhlas so spracovaním marketingových cookies, tieto cookies môžeme spájať s informáciami o vašich aktivitách na našej webovej stránke - napr. s používaním používateľského účtu, prihlásením sa k odberu určitého typu informácií, o ktoré máte záujem. Účelom tohto spájania je naša snaha ponúknuť vám personalizované služby, personalizovaný obsah a personalizované reklamy.
• Cookies prvej strany: Tieto cookies sú nastavené webovou stránkou, ktorú navštevujete. Používajú sa na zlepšenie používateľskej skúsenosti na tejto webovej stránke, napríklad na zapamätanie si vášho prihlásenia alebo preferencií jazyka.
• Cookies tretej strany: Tieto cookies sú nastavené inou doménou, než je tá, ktorú navštevujete. Často sa používajú na sledovanie vašej aktivity na viacerých webových stránkach a zobrazovanie cielenej reklamy. Napríklad, ak webová stránka zobrazuje reklamy na produkty od iných inzerentov a udelili ste tejto stránke súhlas s používaním súborov cookies, v týchto častiach sa môžu zobrazovať „personalizované“ reklamy na produkty, ktoré ste si prezerali na iných stránkach alebo e-shopoch. Tieto cookies nastavujú iné domény, než je tá, ktorú používateľ navštevuje. Zvyčajne ide o reklamné siete alebo analytické nástroje.

Cookie lišta a GDPR

Cookie lišta je oznámenie, ktoré sa zobrazuje na webovej stránke a informuje používateľov, že webová stránka používa cookies. Účelom cookie lišty je informovať používateľov o používaní cookies a poskytnúť im možnosť prijať alebo odmietnuť ich používanie (resp. ich časť). Používatelia si zvyčajne v lište môžu vybrať, či chcú prijať, alebo odmietnuť používanie týchto súborov kliknutím na tlačidlo alebo odkaz.

V roku 2018 Európska únia zaviedla všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR), ktoré upravuje používanie cookies. GDPR vyžaduje, aby webové stránky pred použitím súborov cookies, ktoré zhromažďujú osobné údaje, získali od používateľov výslovný súhlas. Po novom musí prevádzkovateľ webstránky získať súhlas návštevníka, ak chce ukladať iné ako nevyhnutné cookies. Podľa starého zákona sa považovalo za súhlas so spracovaním cookies aj nastavenie webového prehliadača. Súhlas s cookies musí byť jednoznačným prejavom vôle dotknutej osoby. Keďže súhlas musí byť informovaný, je potrebné v cookies lište jednoznačne informovať dotknutú osobu s čím súhlasí, dokonca aj keď zvolí možnosť „Prijať všetko“, musí byť uvedené, čo prijíma. Navyše musí mať návštevník rovnakú šancu cookies aj odmietnuť.

Riziká spojené s cookies

Hoci cookies prinášajú pohodlie, môžu predstavovať aj určité riziká pre vaše súkromie a bezpečnosť:

• Sledovanie: Cookies tretej strany môžu sledovať vašu aktivitu na viacerých webových stránkach, čo umožňuje reklamným spoločnostiam vytvárať rozsiahly profil vašich záujmov a správania.
• Bezpečnostné riziká: Cookies môžu byť zneužité na krádež identity alebo iné škodlivé účely. Ak sa útočníkovi podarí získať prístup k vašim cookies, môže sa prihlásiť do vašich účtov bez toho, aby poznal vaše heslo.
• Zdieľanie údajov: Niektoré webové stránky môžu zdieľať údaje z cookies s tretími stranami bez vášho súhlasu.
• Strata anonymity: Do určitej miery sa totiž stráca anonymita.

Ako spravovať cookies

Existuje niekoľko spôsobov, ako spravovať cookies a chrániť svoje súkromie:

• Nastavenia prehliadača: Väčšina prehliadačov umožňuje blokovať alebo povoliť cookies, vymazať existujúce cookies a nastaviť výnimky pre konkrétne webové stránky. Svoj internetový Prehliadač môžete navyše naprogramovať tak, aby blokoval inštaláciu každého súboru cookie do vášho počítača alebo na ne upozorňoval. Postup je pri každom Prehliadači odlišný, ale pokyny k nemu nájdete pri každom z Prehliadačov v sekcii Nápoveda.
• Rozšírenia prehliadača: Existujú rôzne rozšírenia prehliadača, ktoré vám umožňujú spravovať cookies, blokovať sledovanie a chrániť svoje súkromie online. Medzi populárne rozšírenia patrí Privacy Badger, uBlock Origin a Ghostery.
• Režim inkognito: Režim inkognito (alebo anonymné prehliadanie) zabraňuje prehliadaču ukladať cookies, históriu prehliadania a ďalšie údaje. To vám umožňuje prehliadať web bez toho, aby vás webové stránky sledovali.
• Pravidelné čistenie cookies: Pravidelné čistenie cookies odstráni všetky cookies uložené vo vašom prehliadači. To vám pomôže chrániť svoje súkromie a uvoľniť miesto na disku.

Ako zapnúť cookies v prehliadači

Väčšina prehliadačov má cookies predvolene zapnuté, ale v prípade, že ste ich vypli, alebo si nie ste istí, tu je návod, ako ich zapnúť v najpopulárnejších prehliadačoch:

Google Chrome

1. Otvorte prehliadač Chrome.
2. Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a zvoľte "Nastavenia".
3. V ľavej časti okna kliknite na "Ochrana súkromia a zabezpečenie".
4. Kliknite na "Súbory cookie a údaje webu".
5. Uistite sa, že je prepínač vedľa "Povoliť všetky súbory cookie" zapnutý. Ak chcete prispôsobiť nastavenia, môžete použiť aj ďalšie možnosti, ako napríklad "Blokovať súbory cookie tretích strán v režime inkognito" alebo "Blokovať súbory cookie tretích strán".
6. Alternatívne, môžete kliknúť na "Lokality, ktoré môžu vždy používať súbory cookie" a pridať konkrétne webové stránky, ktorým chcete povoliť používanie cookies.

Mozilla Firefox

1. Otvorte prehliadač Firefox.
2. Kliknite na ikonu troch vodorovných čiar v pravom hornom rohu okna prehliadača a zvoľte "Nastavenia".
3. V ľavej časti okna kliknite na "Súkromie a bezpečnosť".
4. V časti "Ochrana proti sledovaniu" vyberte možnosť "Štandardné" alebo "Vlastné". Pre zapnutie súborov cookies zvoľte „Povoliť serverom nastavovať cookies“.

Safari

1. V hornom pravom rohu okna prehliadača kliknite na ozubené koliesko a zvoľte „Preferences“.
2. Kliknite na ikonu „Privacy“ a zaškrtnite políčko „Block third-party and advertising cookies“.

Ako zakázať všetky cookies pomocou prehliadača?

Ďalšou možnosťou, ako obmedziť používanie cookies, je prevádzka vo vašom prehliadači. Väčšina prehliadačov ponúka možnosť vyjadriť svoje voľby týkajúce sa používania súborov cookie stránkami.

Práva dotknutej osoby týkajúce sa spracúvania údajov

Ako dotknutá osoba máte právo:

• Právo na prístup k osobným údajom: Máte právo od prevádzkovateľa získať potvrdenie, či sa v súvislosti s vami spracúvajú osobné údaje, a ak je to tak, prístup k osobným údajom a niektoré informácie (o účeloch spracúvania, o typoch osobných údajov, o používateľoch, o obdobiach uchovávania resp. kritériách na určenie období, o existencii práva na opravu alebo vymazanie údajov, práva obmedziť a namietať voči spracúvaniu a práva odvolať sa na dozorný orgán, o zdroji údajov, ak údaje neboli zhromaždené od vás, o existencii automatizovaného rozhodovania, vrátane profilovania, dôvodov ich vzniku a významu a dôsledkov takéhoto spracúvania pre vás a ďalšie informácie v súlade s článkom 15 GDPR).
• Právo na opravu osobných údajov: Máte právo dosiahnuť, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. Pri zohľadnení účelov spracúvania, právo na doplnenie neúplných údajov, vrátane predloženia doplňujúceho vyhlásenia.
• Právo na vymazanie osobných údajov (»právo zabudnúť«): Máte právo dosiahnuť, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a prevádzkovateľ musí údaje bez zbytočného odkladu vymazať, ak existuje jeden z nasledujúcich dôvodov: (a) údaje už nie sú viac potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené resp. inak spracúvané, (b) ak zrušíte povolenie a na spracovanie neexistuje iný právny základ, (c) ak máte námietky voči spracúvaniu a pre spracúvanie neexistujú prevažujúce legitímne dôvody, (d) údaje boli spracúvané protizákonne, (e) údaje musia byť vymazané pre splnenie právnych záväzkov, vyplývajúcich z práva EÚ alebo z právnych predpisov členského štátu, ktoré sa vzťahujú na prevádzkovateľa, (f) údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.
• Právo obmedziť spracúvanie: Máte právo dosiahnuť, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie, ak existuje jeden z nasledujúcich prípadov: (a) ak napadnete správnosť údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť údajov; (b) spracúvanie je protizákonné, vy ste ale proti vymazaniu údajov a namiesto toho požadujete obmedzenie ich používania; (c) prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich vy na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov; (d) vzniesli ste námietku týkajúcu sa spracúvania, kým sa nepreukáže, či právne dôvody prevádzkovateľa prevažujú nad vašimi dôvodmi.
• Právo na prenos údajov: Máte právo prijímať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste poskytli prevádzkovateľovi, a to v štruktúrovanej, bežne používanej a strojovo čitateľnej podobe, a máte právo postúpiť tieto údaje inému správcovi bez toho, aby vám prevádzkovateľ, ktorému boli osobné údaje zabezpečené, v tom bránil, a to keď: (a) spracúvanie je založené na súhlase alebo na zmluve a (b) spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
• Právo vzniesť námietku voči spracúvaniu: Máte právo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, právo kedykoľvek vzniesť námietku voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré je potrebné pre plnenie úloh vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci pridelenej prevádzkovateľovi (článok 6 ods. 1 písm. e) GDPR) alebo je nevyhnutné pre oprávnené záujmy, o ktoré sa usiluje prevádzkovateľ alebo tretia strana (článok 6 ods. 1 p.
• Právo namietať (čl. 21): Záujemca má právo z dôvodov súvisiacich s konkrétnou situáciou kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týka, na základe oprávneného záujmu, vrátane profilovania na ňom založeného.
• Právo namietať proti rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní (čl.
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že zaobchádzanie s vašimi údajmi je v rozpore s platnou legislatívou (čl.