Cookies: Čo to je a ako ovplyvňujú vaše súkromie na Slovensku?

V tomto článku sa zaoberáme témami súvisiacimi s používaním cookies, spajvéru a podobných zariadení, ktoré majú vplyv na ochranu súkromia užívateľov internetu na Slovensku. Cookies sú malé textové súbory, ktoré webové stránky ukladajú na zariadenia užívateľov (počítače, smartfóny, tablety) s cieľom uchovávať informácie o ich aktivite a preferenciách.

Používanie cookies je rozsiahle a má rôzne účely, vrátane identifikácie návštevníka pri opätovnej návšteve webového miesta.

Typy cookies

Cookies možno rozdeliť do niekoľkých kategórií v závislosti od ich funkcie a účelu:

Nutne nevyhnutné cookies: Zabezpečujú základnú funkčnosť webovej stránky.
Funkčné cookies: Umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše preferencie (napr. jazyk).
Výkonnostné cookies: Zhromažďujú informácie o tom, ako používate webovú stránku.
Marketingové cookies: Používajú sa na sledovanie vašej aktivity na internete a zobrazovanie cielenej reklamy.

Existujú dve makro-kategórie súborov cookie: technické cookies a profilovacie súbory cookie.

Medzi ďalšie typy cookies patria:

Cookies relácie
Trvalé cookies
First-Party Cookies
Third-Party Cookies

Ako cookies fungujú?

Ak sa v praxi cookie zasiela užívateľovi internetu prostredníctvom webového miesta, počítaču užívateľa sa pridelí špecifické číslo (napr. počítač, ktorému sa doručili cookies z webového miesta A sa stáva „počítačovým držiteľom cookie 111“). Ak užívateľ alebo užívatelia počítača, ktorý obdržal cookie 111, nevymažú súbor cookies, pri ďalšej návšteve rovnakého webového miesta bude toto miesto schopné identifikovať tento počítač ako držiteľa cookie 111. Webové miesto si prirodzene odvodí, že tento počítač ho už v minulosti navštívil.

Ak navštevujúci počítač drží cookies, ako je cookie 111, a navštívi miesto, ktoré pri predchádzajúcej návšteve toto cookie vytvorilo, prehľadá pevný disk užívateľa s cieľom nájsť číslo súboru tohto cookie. Ak užívateľov prehľadávač nájde súbor cookie, ktorý zodpovedá referenčnému číslu, ktoré si vedie webové miesto, informuje webové miesto o tom, že počítač uchováva cookie 111.

Cookie umožní poskytovateľovi reklamnej siete spoznať bývalého návštevníka, ktorý sa vráti na túto webovú lokalitu alebo navštívi ktorúkoľvek webovú stránku, ktoré je partnerom reklamnej siete.

Čo sú súbory cookie a ako fungujú!

Ochrana súkromia a legislatíva

Článok 5 ods. 3 smernice o elektronickom súkromí bol zmenený a doplnený na zvýšenie ochrany pred zachytením komunikácie užívateľov na základe používania, napríklad spyware a cookies ukladaných v počítači užívateľa alebo inom prístroji. Je potrebné uvítať navrhovanú zmenu a doplnenie článku 5 ods. 3, pretože vďaka nemu sa povinnosť informovať a poskytnúť právo namietať voči tomu, aby sa cookies/spajvér uchovávali na koncovom zariadení užívateľa, bude uplatňovať aj vtedy, keď sa takéto zariadenia umiestňujú prostredníctvom externých médií na uchovávanie údajov, ako sú CD-ROM, USD kľúče.

Používanie cookies alebo podobných vecí na účely cielenej reklamy predstavuje monitorovanie toho, čo si jednotlivci prezerajú na internetových stránkach, prevádzkovateľmi reklamných sietí. Ad network providers use cookies and other devices to monitor the behaviour of individual users when they surf the Internet in order to catalogue their interests and build profiles.

Kroky, ktoré užívatelia musia podniknúť na zrušenie (opt-out) sa zdajú nielen zložité, ale aj prehnané (najprv si musí nastaviť svoj prehliadač, aby akceptoval cookies a potom uskutočnil voľbu „opt-out“ ).

V politikách vydavateľov na ochranu súkromia vysvetľujú, ako zrušiť (opt-out) prijímanie cookies úplne alebo ako ich prijímať v jednotlivých prípadoch.

EDPS považuje za vhodnú výnimku z potreby informovať a z poskytnutia možnosti odmietnuť v situáciách, akými sú uvedené príklady, ak je technické uloženie alebo prístup ku koncovému zariadeniu užívateľa nevyhnutný výlučne na účel vykonania prenosu správy v elektronickej komunikačnej sieti. For example, pursuant to the last sentence of this Article a data subject may not benefit from information and the right to oppose the processing of his/her data if a cookie collects his language preferences or his location (e.g. Belgium, China) as this kind of cookies could be presented as having as objective the facilitation of the transmission of a communication.

Riešenia a odporúčania

Aby v súvislosti s cielenou reklamou zvážila právne predpisy predpisujúce, aby nastavenia prehliadačov štandardne neprijímali tzv. cookies tretích strán a vyžadujúce, aby si užívatelia pri prvej inštalácii alebo aktualizácii prehliadača preštudovali sprievodcu v oblasti ochrany súkromia.

Z tohto dôvodu by bolo potrebné, aby pracovníci vyvíjajúci prehliadače pri uvádzaní na trh nových prehliadačov štandardne zabudovali do svojich kontrol cookies tzv. flash kontroly. Zároveň si európsky dozorný úradník pre ochranu údajov uvedomuje, že týmto by sa problém úplne nevyriešil, pokým existujú cookies, ktoré nemožno kontrolovať cez prehliadač, ako napríklad prípad s tzv. flash cookies.