Recenzie na pekáreň Goron a cukráreň Aida v Košiciach: Skúsenosti zákazníkov

V tomto článku sa pozrieme na recenzie pekárne Goron a cukrárne Aida v Košiciach, pričom zohľadníme skúsenosti zákazníkov s kvalitou produktov, obsluhou a celkovou atmosférou.

Pekáreň Goron: Kvalita a čerstvosť výrobkov

Zákazníci často kupujú výrobky Goron a doposiaľ nemali negatívnu skúsenosť, pričom im veľmi chutili. Avšak, niektorí zákazníci mali negatívne skúsenosti s produktmi Goron. Napríklad, jeden zákazník kúpil chlieb kyjevský, ktorý bol podľa neho "katastrofa", pričom polovica chleba bola len múka, nepremiesená a nedala sa jesť. Ďalší zákazník kúpil makový závin, ktorého zloženie na etikete nezodpovedalo reálnemu výrobku a bol príliš sladký.

Jeden zákazník si kúpil vianočku GORON, ktorá chutila ako staré zatuhnuté cesto a museli ju vyhodiť. Ďalší zákazník si kúpil kakaový závin, ktorý bol trochu viac pripečený a chýbala v ňom náplň. Zákazník bol nemilo prekvapený a o prázdne kysnuté cesto už v budúcnosti nebude mať záujem.

Iný zákazník si kúpil vianočku, ktorá bola chuťovo v poriadku, no cesto bolo veľmi tuhé a pripomínalo gumu. Zákazník odporúča vylepšiť cesto, aby bolo jemnejšie a rozplývalo sa v ústach.

Istá zákazníčka bola na nákupe skoro ráno v predajni potravín Fresh Lidické námestie 13 Košice, kde predavačka vykladala pečivo z prepraviek s nápisom Goron. Bola zhrozená, pretože bedničky boli veľmi špinavé. Jeden zákazník si v Bille Prešov kúpil chlieb Barčianský dlháň, ktorý bol plesnivý ešte pred dátumom spotreby.

Zákazník sa sťažuje na prílišné solenie povrchu pagáčov a ich pripálenie, čo spôsobuje, že vrchnú časť pagáča musí vyhodiť. Vždy kupujeme vyrobky Goron, doposial sme nemali negativnu skusenost.... Velmi nam chutili.

Pozitívne aspekty pekárne Goron

• Niektorí zákazníci sú spokojní s chuťou a kvalitou výrobkov.

Negatívne aspekty pekárne Goron

• Problémy s kvalitou cesta (tuhé, gumové).
• Nesprávne zloženie uvedené na etiketách.
• Nedostatočná náplň v niektorých výrobkoch.
• Prepálené alebo príliš slané pečivo.
• Špinavé prepravky na pečivo.
• Plesnivý chlieb pred dátumom spotreby.

Cukráreň Aida v Košiciach: Nostalgia vs. Súčasnosť

Aida je aj bola najlepsia cukraren v Ke. S nou sa viaze historia Kosic! Keď som bol v košiciach n zvs,chodil som do aidy na zmrzlin.pohare. po 32 rokoch som tam toto leto bol avtesil sa na aidu. Ale bolo zavrete a vsetko okolo popisane grafiry. Tak to bolo smutne.

Avšak, mnohí zákazníci vyjadrujú nespokojnosť s obsluhou a kvalitou služieb. Prístup je katastrofálny, predavačky sú večne znudené a neochotné. Jeden zákazník uviedol, že pri platbe kartou mu platbu odmietli, vraj len nad 5€. Nákup vrátil a neprevzal, reakcia predavačky bola, že viac nemajú chodiť. Ďalší zákazník pozval manželku na kávu do Aidy a k šálke kávy dostali plastovú lyžičku a jeden sáčok bieleho cukru. Akoby sa Aida zasekla v 80-tych rokoch.

Obsluha je katastrofa! Jeden zákazník išiel na WC, kde pred ním hneď skočila predavačka s tým, že má zaplatiť. Zaplatil a išiel aj s dcérou na WC. Keď vošiel, ohriakla dcéru, že nech ona čaká vonku. Bloček žiadny! Celé zle. Drzá obsluha. Pri objednaní zákusku syn ešte nebol rozhodnutý aký, nakoniec chcel taký ako bol už objednaný. Predavačka s tým mala zjavne problém, kolegyni hneď hundrala že - No, tu ma preháňajú, atď... Keď sme si pýtali vedúceho, tak odvrkla že oni tam vedúceho nemajú... Myslím že pri takomto jednaní, ju o chvíľu nebude preháňať nikto.

Veľmi otrastná cukrareň. Čašníčky sú odporné, veľmi nevychované a odmerané. A aj napriek tomu, že je ich na smene 7-8, ten servis je veľmi pomalý. Zákusky sú drahé a malé. Zmrzlinu v poháry treba hľadať pod lupou. Zachody platene aj napriek tomu ze tam clovek konzumuje. Niektore predavacky v tej cukrarni su fakt neprijemne. Prepacte,ale pozdravit,slovicka prosim,dakujem,pozdravit- je elementarna slusnost,ale niektre ani to nezvladaju. Navyse, jedna bola ku mne dost neprijemna,arogantna... To je čo za podnik? Že si mam platit WC.A ceni ani nehovorim.

Protivna predavacka pri pokladni, akoby bola hlucha ked som si pytala normalnu nerezovu vidlicku na zakusok, hodila mi na tanier kavovu lyzicku... povodne mi dala na tanier ku kremesu plastovu lyzicku :D aj to bola poskrabana akoby ich zbierali a umyvali, no fuj...ani si clovek nestihne zobrat vydavok a uz ta vyhanaju ze dalsi, tak som si pri opatovnej navsteve dala zmrzlinu v nadeji, ze snad nejaka hlupana mala naposledy smenu ze som len zle vychytala, no ta zmrzlina - chut ako zmrazene mlieko postrasene nejakou prichutou, a objem asi taky, ze ked mi naberala do pohara, kazdy kopcek asi 3x dokladne obtrela o dozu z ktorej naberala aby nahodou nenabrala o gram naviac :D :D ako produkty tak aj personal stal za velke hovno... V živote nikdy!!! Ako zákazníci cukrárne sme si mali platiť aj vstup na WC - 0,25Eur.

Maximalna neslusnost personalu, arogancia a vrchol drzosti, ze mi za moje peniaze, ktore som zaplatila za tortu vyrobia tortu nie na zaklade mojej objednavky, este ma majitel AIDY zacal vyhadzovat, mna aj moju dceru, fyzicky nas napadol a tahal za ruky von z predajne, namiesto toho aby sa nam ospravedlnili, ze urobili nespravne tortu. Ludia... nikdy viac tam nechodte...a nic si neobjednavajte.... hnus....a diskriminacia. Zaver je ten, ze namiesto ospravedlnenia za ich pochybenie mam zakaz vstupu do AIDY... trapne.... Cukraren sme navstivili v nedelu poobede (13.8.2017) a mali sme velmi zlu skusenost;-(. Personal bol velmi neochotny, kolace stare, za toalety sa musi platit 25 centov napriek tomu, ze v cukrarni konzumujete ich kolace a napoje.

Večer (21.6.) obsluha začala zatvárať letnú terasu už 21:20, hoci na nej ešte sedeli ľudia a na slušné upozornenie, že mohli počkať, pretože stoly a stoličky sú kovové a ťažké a robia hluk a že majú vlastne ešte otvorené až do 22:00, sa tak trochu zasmiali a drzo sa ohradili, že tam nebudú predsa do jedenástej.... Nuž... náš zákazník, náš pán. Na Hlavnú ku Immaculate sa už nevrátime.

V pondelok 6.6.2016 som si u Vás objednala tortu na dnes 10.6.2016, nakoľko sa mi torta a jej dizajn páčili a už som si u Vás už tortu objednala, ale samozrejme ju "schopní" zamestnanci vo vašej cukrárni spravili tak, že ju trebalo prerábať zo dňa na deň a taktiež bola objednaná vopred, myslela som, že ma príjemne prekvapíte, ale moja chyba. Dnešok, keď som po svoju tortu prišla nedopadol inak. Za prístup vašich zamestnancov, či na predajni alebo cukrárov, ktorí tortu vyrábali sa môžete HANBIŤ!!!!! Nielenže tortu nespravili podľa mojich požiadaviek, ešte ju nevedeli ani ozdobiť podľa obrázka farebne. Vaši zamestnanci ani nie sú schopní správne prebrať objednávku a zapísať ju a znudene sa naťahujú o to, kto príde zákazníka obslúžiť. O náhrade škody ani nehovorím. Vrátenie financií je v poriadku, respektíve zálohy, ale nie keď potrebujem narodeninovú tortu. Neprofesionálny prístup "predavačky" , ak odporúči zákazníčke, citujem: Čo tak si upiecť koláč doma????? B.

Pozitívne aspekty cukrárne Aida

• Niektorí zákazníci majú radi rozmanitý výber zákuskov a zmrzliny.
• Niektorí zákazníci oceňujú čistotu toaliet (aj keď sú platené).

Negatívne aspekty cukrárne Aida

• Katastrofálny prístup obsluhy (znudené, neochotné predavačky, drzé správanie).
• Odmietanie platby kartou pri nízkych sumách.
• Používanie plastových lyžičiek a obmedzené množstvo cukru ku káve.
• Platené toalety aj pre zákazníkov.
• Malé porcie a vysoké ceny.
• Nespokojnosť so zmrzlinou (chuť, objem).
• Problémy s objednávkami tort (nesprávny dizajn, zlé ozdobenie).
• Neriešenie reklamácií a zákaz vstupu do prevádzky.
• Staré koláče.

Napriek negatívnym skúsenostiam, niektorí zákazníci sú spokojní. Keď navštívim mesto Košice, navštívim aj cukráreň Aida na Hlavnej 81. Je radosť tam pobudnúť, dať si dobrý zákusok, ovocný pohár, zmrzlinu alebo dobrú kávu. Kto ste tam neboli, zájdite si tam. Personál je tam milý. Ak máte radi miesta kde nie je prázdno tak odporúčam práve túto cukráreň, všetky výrobky chutia fantasticky, ibaže ponúkajú malé porcie a aj tak sú ceny vyššie ako v niektorých iných cukrárňach, čiže ak vám nezáleží na pár drobných naviac tak žiadny problém teda.. Veľmi dobrá firma . veľmi dobré zákusky ,ale zmrzlina je tiež dobrá ale dávajúdost´ ,alé kopčeky .. a preto už nechodia ľudia do Aidi ale do okolitých cukrárrni kde maju za takú istú cenu oveľa vačší kopček zmrzliny ...

tags: #kontakt #pekaren #goron #recenzie

Populárne príspevky:

• Nutričné hodnoty Hera Vegan
• Recept na francúzsky koláč
• Hospodárstvo Slovenska: Chov hovädzieho dobytku
• Prírodný krém: recept
• Recepty pre zdravý životný štýl