Ako odmietnuť používanie súborov cookies: Návod

Používanie súborov cookie je bežnou praxou na internete, ktorá prináša výhody pre používateľov aj prevádzkovateľov webových stránok. Tento článok poskytuje komplexný pohľad na to, ako sa súbory cookie používajú, aké typy existujú a ako môžete spravovať svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie.

Čo sú Súbory Cookie?

„Internetový súbor cookie“ (známy aj ako „súbor cookie prehliadača“ alebo „súbor cookie HTTP“) je malý súbor pozostávajúci z písmen a čísel, ktorý sa ukladá do počítača, mobilného zariadenia alebo iného zariadenia používateľa umožňujúceho prístup na internet. Súbory cookie sa inštalujú prostredníctvom prehliadača (napr.: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Po inštalácii majú súbory cookie určenú životnosť a zostávajú „pasívne“, čo znamená, že neobsahujú softvér, vírusy ani spyware a nemajú prístup k informáciám na pevnom disku používateľa, v ktorého zariadení boli nainštalované. Súbor cookie sa skladá z dvoch častí: názvu a obsahu alebo hodnoty súboru cookie.

Ak navštívite stánku, ktorá zapisuje cookies, vo vašom počítači sa vytvorí malý textový cookie súbor. Ak tú istú stránku navštívite nabudúce, vďaka nemu sa pripojíte rýchlejšie. Okrem toho vás stránka "spozná" a ponúkne vám informácie, ktoré preferujete, zaistí neopakovanie sa už zobrazenej reklamy, v prípade vypĺňania identifikačných údajov ponúkne doplnenie už vyplnených pri predchádzajúcich návštevách web prostredia a v nadväznosti na tieto informácie zobrazovať relevantný obsah a ponuky odhadovaných aktivít a služieb, ktoré ako predpokladáme by ste mohli využiť.

Ako a Prečo Používame Súbory Cookie?

Súbory cookie používame na zlepšenie používania a funkčnosti webových stránok a na lepšie pochopenie toho, ako návštevníci používajú webovú stránku a služby, ktoré ponúka. Ukladanie súborov cookie nám jednoducho a pohodlne umožňuje prispôsobiť a zlepšiť zážitok z používania mobilnej aplikácie a spríjemniť vašu ďalšiu návštevu. Cookies používame na analýzu návštevnosti webstránok prostredníctvom Google Analytics, Google AdSense, Gemius S.A., Hotjar, Deep.Bi, Piano Composer, interné systémy Petit Press, a.s. Etarget pre výber a personalizácie reklamy, meranie návštevnosti a úspešnosti marketingovej kampane.

Jedná sa o analytické nástroje, ktoré pomáhajú vlastníkom webových stránok a aplikácií pochopiť, ako ich návštevníci tieto prostriedky používajú. Súbory cookie je možné použiť na štatistické údaje o používaní webových stránok bez osobnej identifikácie jednotlivých návštevníkov.

Typy Súborov Cookie

Existujú rôzne typy súborov cookie, ktoré sa používajú na rozličné účely. V tomto odseku opíšeme funkcie, ktoré ale nemusia byť povinne použité na každej z vašich navštívených internetových stránok. Okrem toho môžu niektoré súbory cookie patriť do viacerých kategórií.

• Nevyhnutne Potrebné Súbory Cookie: Tieto súbory cookie zaručujú funkcie, bez ktorých nebudete môcť používať Webovú stránku, a okrem iného zabezpečujú, že pri prístupe k funkciám Webovej stránky uvidíte verziu, ktorá má širokopásmové pripojenie množstva údajov zodpovedajúcich internetovému pripojeniu, ktoré používate. Ak zmeníte stránky, takýto súbor cookie vykoná funkciu prepínania z http na https. Súbory cookie tohto typu ukladajú aj vaše rozhodnutie o používaní súborov cookie na našej Webovej stránke.
• Štatistické Súbory Cookie: Tieto súbory cookie sa používajú na poskytovanie štatistických informácií o výkonnosti Webovej stránky (napr. na počítanie návštev, zdrojov návštevnosti). Táto kategória môže zahŕňať súbory cookie tretích strán.
• Marketingové Súbory Cookie: Tieto súbory cookie umožňujú Webovej stránke ukladať vaše voľby a poskytovať vám vylepšené a osobnejšie funkcie. Táto kategória môže zahŕňať súbory cookie tretích strán.
• Súbory Cookie Relácie: Sú prechodné cookies uložené na vašom počítači, notebooku alebo mobilnom zariadení do doby než opustíte webovú stránku (stránky) a v tom okamihu sa zmažú.
• Prevádzkové Cookies: Zhromažďujú informácie o tom, ako naše webové stránky používate, napr. ktoré stránky navštevujete, a či ste narazili na nejaké chyby, napríklad vo formulároch.
• Reklamné Cookies: Sú napojené na služby poskytované inými firmami, napríklad ikony „Páči sa mi to“ a „Zdielať“.
• Funkčné cookies: Používajú sa k rozpoznaniu Vášho návratu na našu webovú stránku a umožňujú nám, aby sme Vám ponúkli vylepšené a viac prispôsobené funkcie, ako je zapamätanie si Vašich preferencií.

Príklady špecifických súborov cookie:

• _ga*: Služba Google Analytics nastavuje tento súbor cookie na ukladanie a počítanie zobrazení stránky.
• _ga: Služba Google Analytics nastavuje tento súbor cookie na výpočet údajov o návštevníkoch, reláciách a kampaniach a sledovanie používania stránky pre analytický prehľad stránky. Súbor cookie ukladá informácie anonymne a priraďuje náhodne vygenerované číslo na rozpoznanie jedinečných návštevníkov.
• JSESSIONID: Je súbor cookie relácie platformy a používajú ho stránky s JavaServer Pages (JSP).
• _cfbm: Cloudflare umiestňuje súbor cookie _cfbm na zariadenia koncových používateľov, ktoré pristupujú na stránky zákazníkov Cloudflare, ktoré sú chránené pomocou správy botov alebo režimu boja s botmi.
• wt_consent1: Používa sa na zapamätanie preferencií súhlasu používateľov, ktoré sa majú rešpektovať pri ďalších návštevách stránok. Nezhromažďuje ani neukladá osobné informácie o návštevníkoch stránky.

Správa Súborov Cookie

Máte možnosť spravovať súbory cookie podľa vlastných preferencií. Môžete povoliť používanie súborov cookie, ktoré vám umožnia používať pri návšteve Webovej stránky všetky jej funkcie bez obmedzenia. Nevyhnutne potrebné súbory cookie nie je možné odmietnuť, pretože by to ovplyvnilo používateľskú skúsenosť a funkčnosť pri používaní Webovej stránky. Zablokovanie ostatných súborov cookie nemusí ovplyvniť vašu používateľskú skúsenosť a funkčnosť pri používaní Webovej stránky.

Ak odmietnete používanie všetkých súborov cookie, budú zablokované primárne súbory cookie a súbory cookie tretích strán. Okrem toho budú primárne súbory cookie vymazané. Súbory cookie tretích strán nebudeme môcť vymazať. Preto budete musieť súbory cookie tretích strán vymazať sami. Môžete to urobiť v nastaveniach prehliadača.

Ako Zakázať a/alebo Odstrániť Súbory Cookie Prostredníctvom Prehliadača

Zakázanie a/alebo odstránenie súborov cookie je možné vykonať prostredníctvom nastavení vášho webového prehliadača. Každý prehliadač má mierne odlišný postup, preto je vhodné pozrieť si návod konkrétneho prehliadača.

Príklady:

• Google Chrome: Na lište prehliadača vyberte ponuku Chrome. Vyberte „Nástroje“. Zvoľte „Vymazať údaje o prehliadaní“. V okne, ktoré sa zobrazí, vyberte „Súbory cookies a iná dáta webu a pluginov“ a „Obrázky a súbory medzipamäte“. V možnostiach v hornej časti okna vyberte od začiatku veku, aby boli vymazané všetky dáta.
• Microsoft Edge: V menu „Nástroje“ zvoľte časť „Možnosti internetu“. Kliknite na „Osobné údaje“.
• Mozilla Firefox: V ponuke „Nástroje“ zvoľte „Možnosti“. V časti „Súkromie“, zvoľte na paneli „Cookies“ „Zobraziť cookies“. Odstráňte všetky cookies tlačidlom „Odstrániť všetky cookies“, alebo odstráňte len vybrané tým, že ich označíte a stlačte tlačidlo „Odstrániť cookies“.

Centrum Preferencií

Môžete si vybrať kategórie konkrétnych súborov cookie používaných na Webovej stránke. S výnimkou kategórií súborov cookie, ktoré sú nevyhnutne potrebné na prevádzku Webovej stránky, môžete prijať alebo odmietnuť používanie súborov cookie pre každú kategóriu súborov cookie posunutím voliča na konci každého riadku v poli, ktorý sa zobrazí na obrazovke prístupom k možnosti „SPRAVOVAŤ NASTAVENIA“ zahrnutej v banneri signalizujúcom používanie súborov cookie, ktoré sa zobrazia pri prvom vstupe na Webovú stránku.

K nastaveniam sa dostanete:

1. prístupom k možnosti „SPRAVOVAŤ NASTAVENIA“ zahrnutej v banneri signalizujúcom používanie súborov cookie, ktoré sa zobrazia pri prvom vstupe na Webovú stránku;
2. prístupom k trvalému odkazu „ZÁSADY a NASTAVENIA SÚBOROV COOKIE“, ktorý sa nachádza v zozname v päte Webovej stránky a je k dispozícii na ktorejkoľvek stránke Webovej stránky.

Cookie Lišta

Cookie lišta je oznámenie, ktoré sa zobrazuje na webe a informuje používateľov, že lokalita používa súbory cookies. Účelom cookie lišty je informovať používateľov o používaní súborov cookies a poskytnúť im možnosť prijať alebo odmietnuť ich používanie (resp. ich časť). V niektorých krajinách sa zo zákona vyžaduje, aby webové stránky pred použitím súborov cookies zobrazovali túto lištu a získali súhlas používateľa.

Požiadavky na Platný Súhlas

Ukladať alebo získavať prístup ku cookies je možné len na základe súhlasu užívateľa. Výnimku tvoria len tzv. nevyhnutné cookies, ktoré slúžia na prenos správy prostredníctvom siete, alebo ak je to nevyhnutne potrebné pre poskytovateľa web stránky na poskytovanie služby, ktorú výslovne požaduje užívateľ.

Podľa ZEK sa za platný súhlas považuje len taký právny úkon, ktorý spĺňa náležitosti súhlasu podľa GDPR. Súhlas užívateľa musí prevádzkovateľ web stránky získať pred tým, ako sa údaje uložia do zariadenia užívateľa, alebo ako bude prevádzkovateľ web stránky do zariadenia užívateľa vstupovať.

Súhlas musí byť:

• informovaný (užívateľovi musí mať vopred prístup ku všetkým podstatným informáciám o ukladaní a spracúvaní v rámci tzv. cookie policy),
• dobrovoľný (súhlas nesmie byť vynútený, napr. podmieňovaním prístupu k obsahu web stránky),
• konkrétny (súhlas musí byť udelený na konkrétny účel),
• jednoznačný.

Zakázané Praktiky pri Získavaní Súhlasu s Cookies

• Mnohé web stránky obsahujú na prvej vrstve cookie lišty len tlačidlo na prijatie všetkých cookies a tlačidlo umožňujúce ďalšie nastavenie, avšak neobsahujú tlačidlo na odmietnutie všetkých cookies, čo väčšina členov pracovnej skupiny považovala za nesúladné s požiadavkami na platný súhlas.
• Je zakázané vopred zaškrtnúť súhlas, a to na ktorejkoľvek vrstve cookie lišty.
• Na webovej stránke sa namiesto tlačidla na odmietnutie súhlasu s cookies nachádza link na odmietnutie, resp. na druhú úroveň cookie bannera, čo môže dotknutá osoba považovať ako povinnosť vyjadriť súhlas, aby sa mohla dostať k obsahu web stránky.
• Či už farba alebo aj kontrast v dizajne tlačidiel môžu ovplyvňovať rozhodovanie užívateľov urobiť určitý úkon. Obe tieto zakázané praktiky môžu viesť obdobným dôsledkom pre užívateľov, a to jasné zvýraznenie tlačidla „prijať všetko“ alebo „súhlasím“ oproti ostatným možnostiam.
• Niektoré webové stránky na prvej vrstve cookie lišty zvýrazňujú spracovateľské operácie s osobnými údajmi, ktoré sú vykonávané až na podklade cookies, čo môže u užívateľa vytvoriť dojem, že nemá možnosť namietať voči cookies ani následnému spracúvaniu.

Prevádzkovatelia webových stránok pod nevyhnutné cookies zaraďujú aj také cookies, ktoré nie sú striktne nevyhnutné a upozorňuje, že nevyhnutné súbory cookies je potrebné vykladať reštriktívne.

Udelený súhlas musí byť možné kedykoľvek odvolať, a to rovnako jednoducho, ako bol udelený. Preto prevádzkovatelia web stránok by mali na nich umiestniť dobre viditeľnú ikonu alebo link, ktorá umožní rýchle odvolanie súhlasu bez nutnosti otvárať cookie policy alebo iné odkazy na nastavenia cookies.

Webová stránka, ktorá používa iba nevyhnutné cookies, nemusí obsahovať cookie lištu. Správne klasifikujte jednotlivé cookies, nesnažte sa pod nevyhnutné zaradiť tie, ktoré nevyhnutné nie sú. Cookie lišta nesmie brániť vo využívaní webovej stránky. Nezabudnite pri implementácií nových cookies doplniť ich do cookie lišty a opísať ich v tzv. cookie policy.

Meta Pixel a Tracking Pixel

Meta pixel je kus kódu na vašom webe, ktorý nám pomôže lepšie porozumieť a zabezpečiť účinnosť zobrazovanej reklamy a akciám (napríklad zobrazením ponúk a produktov, ktoré vás zaujímajú), ktoré užívatelia webu realizujú na našom webe a na webe (napríklad keď navštívia určitú stránku nebo si niečo pridajú do košíka v eShope).

Poďme sa hlbšie pozrieť na matice a skrutky fungovania sledovacieho pixelu. Ale nie je to len tak hocijaký obrázok, je to špeciálny, ktorý je hostený na serveri. To je miesto, kde HTML (HyperText Markup Language) prichádza do hry. HTML je štandardný jazyk na vytváranie webových stránok. Konkrétny útržok kódu HTML je vytvorený tak, aby zahŕňal sledovací pixel. Predstavte si server ako knižnicu a pixel ako konkrétnu knihu v tejto knižnici. Prehliadač načíta HTML kód a sleduje "mapu" na server. Akonáhle sa dostane na server, požiada o "otvorenie" pixelu, rovnako ako otvorenie knihy v knižnici.

Právny Rámec pre Používanie Súborov Cookie

Všeobecným právnym rámcom upravujúcim ochranu osobných údajov je Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov č. 679/2016 (ďalej len „GDPR“) platné v Európskej únii. Tieto zásady používania súborov cookie sa riadia požiadavkami stanovenými v GDPR.

Právnu úpravu tvorí viacero právnych predpisov s rôznou právnou silou, čo môže spôsobovať neprehľadnosť. Týmito právnymi predpismi sú zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov (ďalej len „ZEK“), ktorým bola do nášho právneho poriadku transponovaná Smernica Európskeho parlamentu a Rady 2002/58/ES z 12. júla 2002 (ďalej len „ePrivacy smernica“) a Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).

Zákonný rámec tvorí § 109 ods. 8 ZEK, podľa ktorého: „Každý, kto ukladá alebo získava prístup k informáciám uloženým v koncovom zariadení užívateľa, je na to oprávnený, iba ak dotknutý užívateľ udelil preukázateľný súhlas. Povinnosť získania súhlasu sa nevzťahuje na orgán činný v trestnom konaní a iný orgán štátu. To znamená, že súhlas na účely cookies musí spĺňať náležitosti súhlasu podľa GDPR. Ďalšie náležitosti súhlasu uvádza čl. 7 GDPR.

Automatizované Rozhodovanie a Profilovanie

V našom prostredí nedochádza k spájaniu vyššie uvedených aktivít s vašou osobou a teda automatizované spracúvanie nemá dopady na vaše práva a slobody. Rovnako pri spracúvaní vašich údajov nedochádza k profilovaniu, ak ste nám na toto spracúvanie neposkytli súhlas. V prípade, ak ste nám predmetný súhlas poskytli, bude zvyšovať váš zážitok z návštevy našich webových sídiel napríklad zobrazovaním ponúk podľa vašich preferencií či záujmu z vaši ich aktivít zaznamenaných prostredníctvom Tracking pixla alebo Meta pixla, na ktorých umiestnenie ste nám poskytli súhlas. Toto spracúvanie sa realizuje automaticky.

Ako Spolupracuje Paysafe s Tretími Stranami, aby Vám Zobrazila Prispôsobenú Reklamu?

Spolupracujeme s tretími stranami, ako sú reklamné agentúry, vydavatelia, siete sociálnych médií, internetové vyhľadávače a agentúry, aby sme zvýšili relevantnosť našich reklám, ktoré šírime.

Poskytovaním prispôsobenej reklamy môžeme z vašich interakcií na našej stránke odvodiť, ako používate náš účet. Súbory cookie používame na zaznamenanie vašich informácií, aby sme získali náhľad do vašich záujmov a tak lepšie prispôsobili naše správy vašim potrebám. Tieto kombinované informačné údaje neposkytujeme reklamným agentúram alebo tretím internetovým stránkam, ktoré zobrazujú našu prispôsobenú reklamu. Žiadame ich len preto, aby sme vám zobrazili určitú reklamu. Reklamné agentúry a iné tretie strany predpokladajú, že používateľ, ktorý reaguje na prispôsobenú reklamu alebo iné obsahy alebo na ne klikne, patrí k skupine, na ktorú je priamo zameraná reklama alebo iné obsahy (napr. používatelia na určitom geografickom území alebo používatelia, ktorí platia za služby „Skrill Money Transfer“ alebo ich hľadajú) a tak vyvodzujú informačné závery o tomto používateľovi.

S týmito technológiami by sme vám chceli poskytnúť relevantné ponuky a reklamu, ktoré závisia od uložených informácií o vás a vašom používaní našich služieb a informácií, ktoré nám zákonnou cestou poskytli iné strany.

Ak sa vo vašich nastaveniach pre súbory cookie rozhodnete cielené súbory cookie odmietnuť, neumiestnime žiadne cielené súbory cookie alebo podobné technológie na vaše zariadenie, ale reklama, ktorá sa vám zobrazí, nemusí byť pre vás relevantná.

Ak sa vo vašich nastaveniach účtu rozhodnete odmietnuť marketing digitálnych médií, nepoužijeme vaše údaje na to, aby sme z vášho používania účtu analyzovali trendy alebo zlepšovali cielenú reklamu pre používateľov na týchto platformách. Pod tým sa rozumejú kampane zamerané na určité publikum/lokalitu, v ktorých poverujeme našich partnerov, aby na svojich platformách sprostredkovali správy určitým zákazníkom, ale aj aby našli používanie stránky našimi stálymi zákazníkmi zbieraním osobne neidentifikovateľných atribútov na nájdenie podobných záujmov/tipov. Ak odmietnete, bude sa vám stále zobrazovať reklama od nás, ale bude pre vás menej relevantná.

S kým Spolupracuje Paysafe, aby Vám Ponúkla Zacielenú Reklamu?

Paysafe používa reklamné agentúry tretích strán (alebo internetové firmy, ktoré konajú v ich mene), aby poskytla obsahy ako reklamy priamo vo vašom prehliadači alebo zariadení. Súbory cookie týchto tretích strán môžeme príležitostne použiť v priebehu prípravy obsahov.

Tabuľka: Prehľad Súborov Cookie a Ich Účel

tags: #odmietnut #pouzivanie #suborov #cookies #navod

Populárne príspevky:

• Nezostúpené semenníky u psov
• Ako vyrobiť kostým kuchárky
• Ako upiecť makrónky
• Bravčové pliecko s omáčkou
• Recept na pečenú krkovičku