Rýchla voľba pre štatistiky: Zefektívnite svoje hovory
Rýchla voľba je funkcia, ktorá umožňuje uskutočniť hovor stlačením tlačidla, zadaním stanoveného kódu alebo výberom položky na obrazovke telefónu. Táto funkcia je užitočná pre rýchle a jednoduché vytáčanie často používaných kontaktov.
Konfigurácia a úprava rýchlej voľby
Rýchle voľby môžete nakonfigurovať z telefónnej obrazovky alebo z webovej stránky telefónu. Kód rýchlej voľby môžete upraviť, odstrániť a overiť. Z obrazovky telefónu môžete nakonfigurovať index rýchlej voľby.
Konfigurácia rýchlej voľby z telefónnej obrazovky
Prejdite na nepriradený index rýchlej voľby. Môžete stlačiť akékoľvek nečinné tlačidlo linky na vašom telefóne a nastaviť na ňom rýchlu voľbu. Ikona rýchlej voľby, meno a číslo klapky sa zobrazia na vašej telefónnej obrazovke pri tlačidle linky. Túto zmenu je možné overiť označením poľa Rozšírená funkcia na webovej stránke telefónu.
Po nakonfigurovaní rýchlej voľby na tlačidle linky môžete stlačením tlačidla linky upraviť informácie o rýchlej voľbe a priradiť nové telefónne číslo a meno. Tlačidlo linky kľúčového rozširujúceho modulu môžete nakonfigurovať ako kláves rýchlej voľby a stlačením tohto tlačidla linky môžete rýchlo vytočiť číslo.
Môžete stlačiť akékoľvek tlačidlo linky na vašom telefóne a vymazať k nemu priradenú rýchlu voľbu. Rýchla voľba na danom tlačidle sa odstráni.
Rýchla voľba v systéme Android
Pri prechode z hlúpeho telefónu na chytrý, vám môže chýbať tzv. Rýchla voľba. Nejen starší uživatelé však mohou být nervózní z velkého množství dotykových tlačítek. Nejen ty potěší to, že tzv. Rychlá volba funguje i v Androidu, a to u většiny aplikací, které slouží pro vytáčení kontaktů. Akorát musíte udělat jeden krok navíc - otevřít číselník.
Jako příklad můžeme uvést aplikaci Telefon od Googlu, která je součástí telefonů s čistým Androidem, nebo třeba aplikace Telefon, kterou najdete u smartphonů od Samsungu.
Ako vytočiť kontakt pomocou rýchlej voľby v Androide?
Zkuste podržet číslici a přidat nový kontakt, opětovným podržením kontakt hned vytočíteNatavení rychlé volby bývá často „důmyslně“ skryto, a tak zkuste v číselníku dlouze podržet třeba dvojku. Pokud u aplikace rychlá volba funguje, mělo by vám vyskočit oznámení o tom, že pro dané číslo rychlá volba ještě neexistuje.
Pozor: Rychlá volba na jedničce je vždy vyhrazena pro volání do hlasové schránky, uživatelsky si můžete upravit rychlou volbu u čísel 2 až 9. A technicky vzato, můžete pokračovat až do čísla 999, od desítky však musíte první číslici napsat, a druhou následně podržet.
Na Androidu můžete alternativně přidat na domovskou obrazovku widget pro přímé vytočení vybraného kontaktu. Rychlá volba však eliminuje nechtěné zavolání, když se „ukliknete“ a nestihnete hovor ukončitJiž dříve přiřazená čísla rychlé volby upravíte v nastavení aplikace Telefon, popř. v horní kontextové nabídce, ve které je u Samsungů přímo uvedena položka Rychlá volba.
A pokud chcete volání ještě zrychlit, můžete si přímo na plochu Androidu dopředu připravit zástupce pro přímé vytočení kontaktu. Jenže, pokud máte těchto osob více, asi by se vám hodně znepřehlednily plochy pohotovostního režimu.
Pamätáte si ešte na časy, keď ste stlačili jedno tlačidlo a rovno ste zavolali mame? Aj set aplikácii Corvus ponúka rýchlu voľbu. Princíp je rovnaký. Najprv si spustíme aplikáciu Kontakty. Následne musíme nájsť kontakt, ktorému chceme priradiť rýchľu voľbu. Napríklad kontakt "mama". Keďže kontaktov mám často veľa, pomocou hľadania nájdeme kontakt ktorý hľadáme.
Možnosť priradiť rýchlu voľbu nájdeme v kontextovej ponuke. Tú otvoríme dvojitým poklepaním a následne položku rýchla voľba v zozname vyhľadáme švihaním dole. Teraz sme v zozname s číslicami od 0 po 9. Príslušné číslo nájdeme švihaním dole alebo hore. Všimnite si, že Corvus nám aj prezradí, ktoré čísla sme si už nadefinovali v minulosti. Predpokladajme, že mamu chceme mať na jednotke. Preto poklepeme na číslo 1.
Corvus sa nás čšte opýta, čo chceme urobiť a máme tieto možnosti: Priradiť aktuálny kontakt, alebo Priradiť hľadaný text, prípadne Resetovať. V prípade potreby rýchlu voľbu zmažeme tak, že namiesto možnosti priradiť zvolíme možnosť resetovať. Ale čo znamená tá záhadná položka Priradiť hľadaný text?
Štatistiky hovorov a Google Ads
Zvyšovanie počtu hovorov do firmy je dôležité. Prehľady hovorov poskytujú podrobnosti o prijatých hovoroch až na úroveň kľúčového slova. Vďaka smerovaniu hovorov do vašej firmy pomocou dynamického telefónneho čísla, ktoré je možné sledovať, môžete získať nové štatistiky reportov, napríklad trvanie hovoru, čas začatia a ukončenia hovoru, predvoľbu volajúceho a či bol hovor prijatý.
Najdôležitejšie však je, že umožňuje sledovať hodnotné hovory ako konverzie. Ak chcete dať používateľom najavo, že ste súčasťou miestnej komunity, použite telefónne číslo s miestnou predvoľbou. Ak je takéto číslo k dispozícii, vašu reklamu zobrazíme s miestnymi číslami na presmerovanie, ktoré budú mať rovnaké smerové číslo alebo predvoľbu ako vaša firma. V opačnom prípade bude použité miestne smerové číslo alebo predvoľba vášho geografického regiónu.
Sledovanie konverzií vám poskytuje dôležité informácie, ktoré môžete použiť na zvýšenie výkonnosti svojho účtu (tieto informácie sú k dispozícii až po úroveň kľúčových slov). Importované telefonické konverzie predstavujú najpresnejší spôsob merania, ktoré hovory vedú k predajom a ostatným hodnotným akciám zákazníkov.
Umožňuje vám službu Google Ads informovať, kedy je výsledkom telefonického hovoru predaj alebo iný typ konverzie tak, že pospájate indície medzi vašou výkonnosťou služby Google Ads a rôznymi výsledkami hovorov, ktoré sledujete v inom systéme. Okrem telefonických predajov môže napríklad inzerent zameraný na poistenie tiež sledovať, ktoré hovory majú za následok žiadosti o cenovú ponuku alebo ďalší predaj iného poistného produktu.
Ak nemôžete importovať svoje telefonické konverzie a pri ich meraní sa budete spoliehať na Google Ads, môžete radšej nastaviť limit trvania hovoru požadovaný na započítanie konverzie. Okrem merania hovorov, ktoré získate z reklám, môžete tiež nastaviť telefonické konverzie na webe.
Niektorí používatelia potrebujú pred uskutočnením hovoru trochu viac informácií, než sa uvádza na stránke s výsledkami. Telefonické konverzie na webe vám umožňujú merať hovory pochádzajúce zo služby Google Ads až 60 dní od prvého kliknutia na reklamu.
Keď sledujete mobilné hovory ako konverzie, majte na pamäti, že ostatné typy hovorov sa započítavajú v stĺpci Všetky konverzie. Hovory uskutočnené po manuálnom vytočení telefónneho čísla z reklám v tabletoch a počítačoch sú zahrnuté v stĺpci Všetky konverzie. Tieto konverzie nie je možné použiť pre automatické ponuky.
Spoločnosť DSL Extreme poskytuje vysokorýchlostný internet pre domácnosti a firmy v celej krajine. Vo svojich reklamách a na webe sledujú telefonické konverzie a monitorujú kvalitu hovorov na úrovni kľúčového slova a merajú, ktoré hovory majú za výsledok významné konverzácie so zástupcom predaja. Analyzovaním týchto konverzácií spoločnosť DSL Extreme zistila presnú dĺžku hovoru, ktorý zvyčajne vedie k predaju.
Ako zrýchliť Android telefón? Vyskúšajte týchto 5 trikov!
tags: #rychla #volba #pre #statistiky
