Kreatívny marketing a .pepper..party: Keď firmy vtipne reagujú na politické dianie
Firmy vedia vtipne reagovať na politické dianie. Vedia to aj marketéri obchodných reťazcov a ďalších firiem, ktorí si zrejme na poradách povedali, že sa budú riadiť starým známym porekadlom „sranda musí byť, aj keby na chleba nebolo.“
Konsolidačné opatrenia, ktorých cieľom je ozdraviť naše verejné financie, totiž spôsobujú rast cien služieb aj potravín, na čo pred pár dňami vtipne zareagoval obchodný reťazec Kaufland.
Kaufland cez víkend zverejnil príspevok, ktorým humorne reaguje na novelu ústavy. Túto stratégiu využil už aj v minulosti. Podľa marketérky sa tým stavia za svoje hodnoty.
Zverejnil fotografiu stredomorskej ryby Pražma zlatá, ktorá je medzi gurmánmi obľúbená pre svoje šťavnaté mäso vhodné na grilovanie. Obchodník svojich zákazníkov uistil, že ryba „zostane zlatá aj po konsolidácii.“ Zároveň ich vyzval, aby „plávali na tretej vlne“ spolu s ich zlatou rybkou.
Reakcie sledovateľov na seba nenechali dlho čakať. „Kaufland Slovensko, kto vám robí marketing? Ten je kráľ, tlieskam,“ napísala pod príspevok Jana M. Reťazec v reakcii priznal, že príspevok vznikol interne, na jeho marketingovom oddelení.
To dostalo príležitosť opäť ukázať svoju kreativitu pred pár dňami. Poslanci totiž v piatok 26. septembra schválili novelu ústavy, ktorá výslovne zakotvuje existenciu dvoch pohlaví - muža a ženy.
Kaufland preto uplynulý víkend odprezentoval najnovšiu ponuku domácich spotrebičov a neodpustil si pritom narážku na túto zmenu. „Ružové spotrebiče pre Evu a zelené pre Adama.
Kaufland pritom nie je jediný, kto sa snaží vnášať vtip do polarizovanej slovenskej spoločnosti. Cestovná kancelária Pelikán.sk pred pár dňami zverejnila príspevok, v ktorom svojich sledovateľov upozorňuje na výhodné letenky do Spojených štátov.
„U nás rezervuješ New York naozaj výhodne,“ napísala firma k fotografii, ktorá obsahuje narážku na predražený let ministerky kultúry Martina Šimkovičovej.
Nadácia Zastavme korupciu totiž minulý mesiac prišla s informáciou, že Šimkovičová a hovorkyňa rezortu Petra Demková mali za letenky do New Yorku zaplatiť dokopy 16-tisíc eur.
Podľa marketingovej odborníčky Veroniky Števčat Szabóovej z Katedry masmediálnej komunikácie a reklamy Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre dávajú značky takouto cestou verejnosti najavo, že sú „v obraze“ a rozumejú spoločenskej nálade.
„Majú rýchle reflexy a vedia to kreatívne a trefne vsadiť do svojej komunikácie tak, aby bola zachovaná afinita, čo znamená, že ich rétorika sa hodí k produktom a službám, ktoré ponúkajú,“ vysvetľuje odborníčka.
Števčat Szabóová identifikovala, že obe značky v príspevkoch využili takzvaný real-time marketing (marketing v reálnom čase, pozn. red.), v rámci ktorého reagovali na aktuálnu a zaujímavú tému. Kaufland túto stratégiu zároveň kombinuje s takzvaným purpose-driven marketingom, teda hodnotovo orientovaným marketingom.
„Značka na tému nereaguje len preto, lebo je trendová a vypuklá, ale predovšetkým z hodnotového presvedčenia. Kaufland dlhodobo aplikuje prístup reakcií na aktuálne dianie, zvyčajne humorným až ironickým tónom, no možno za tým však vidieť aj implicitnú komunikáciu hodnôt značky,“ konštatuje marketérka.
Obe spomenuté stratégie podľa jej slov spadajú pod brand aktivizmus, čo znamená, že značka sa stavia do pozície aktivistu, ktorý kričí a chce byť počuť v témach, ktoré sám považuje za dôležité. Nemusí ísť pritom len o politické témy. Často sa využívajú situácie zo sveta športu, kultúry či virálne momenty.
Tento prístup má však podľa Števčat Szabóovej aj svoje riziká. Témy, ktoré sú spoločnosťami komunikované, sú totiž často polarizujúce, takže môžu rozdeliť aj zákazníkov.
Kaufland: Inovatívne využitie syntetickej reči v komerčných PR článkoch
.pepper..party - Kambodža všetkými zmyslami
Pamätáte si, čo ste robili 14. 9. 2023? My na to len tak nezabudneme. Navyše sme usporiadali ešte .pepper..party v pražských Holešoviciach pre našich obchodných partnerov, spriatelené značky, novinárov, šéfkuchárov a influencerov, ktorí tak mohli zažiť Kambodžu všetkými zmyslami.
Všetci pozvaní mohli spoznávať Kampotský korenie pekne zblízka, zažili skutočnú korenistú farmu, skúšali si triediť korenisté guľôčky, voňali k nim a hádali ich farby, hľadali ich a zbierali. Podobne ako naši farmári a farmárky v Kampote.
Guľôčky zbierali vo forme .pepper..coinov - korenistých peniažkov, za ktoré potom nakupovali v našom .pepper..markete tovar od vrecúšok Kampotského korenia až po novú fľašu žufánka.
Priebeh príprav na .pepper..party:
- 11:00 Striháme, lepíme a dekorujeme. Prichádzajú osvetľovači.
- 12:00 Prichádzajú korenisté darčeky pre hostí. Začíname pripravovať .pepper..market.
- 13:00 „To nie,“ vykríkne Klára. „Kambodžanka Nien nemôže prísť!“ Naša kambodžská kamarátka mala stáť na .pepper..farme, v srdci celého večierku. Neprišla kvôli rodinným záležitostiam, ale tak to jednoducho v Kambodži chodí.
- 14:00 Prišiel kamarát a náš dnešný moderátor Jirka Hilgart.
- 16:00 „Tak sme tu!“ Celý .pepper..tím je na mieste a spoluzakladateľka Klára každému popisuje, ako bude celý večer prebiehať.
Každé stanovište má na starosti niekto z našich kolegov a cieľ je jasný: „Všetci si to musia užiť. Hudobný sprievod robil náš kolega Lukáš, ktorého poznáte zo zákazníckej linky. Vo voľných chvíľach je DJ, preto voľba na toho najlepšieho .pepper..DJ bola jasná!
Koleso šťastia .pepper..whee! sa točilo, kým mohlo. Najväčšie vzrušenie panovalo pri triedení korenia na stanovišti .pepper..sorting - všetkým to išlo výborne rukami i paličkami. Kvízové stanovište .pepper..quiz mala v rukách Šárka, ktorú poznáte z festivalov, stará sa o reštaurácie i obchod.
Otázky boli nielen edukatívne, ale aj zábavné. No a vo víre večierku ste mohli napríklad pri .pepper..markete stretnúť aj Aleša. Prišlo oveľa viac ľudí, než sme čakali a atmosféra bola parádna.
Aj tí, čo sa tvárili, že len pozdravia, dajú si pohárik a zase pôjdu, nakoniec horlivo zbierali .pepper..coiny. V jeden moment boli pri všetkých stanovištiach tlačenice. A hoci došlo jedlo, všetci zostávali, pretože si hrali, bavili sa nadšene a navzájom si kričali, čo všetko sa práve dozvedeli.
Medzi nimi prechádzal náš nový pomocník z baliaceho tímu, Tobiáš, a priložil pomocné ruky k baru i cateringu. Snáď nikto neodišiel s prázdnymi rukami. A ak predsa len bez peprovej darčeky, tak s dobrou náladou alebo peknou fotkou z našich fotokútikov.
Dámy možno aj s tričkom .pepper..woman, ktoré na ne čakalo na prezlečenie na toaletách zdarma. Aby nás - členov peprovej rodiny - bolo ešte viac. Ďakujeme!
tags: #zemiak #kreslený #transparent #grafika
