Pravidlá pre vystavovanie mrazeného tovaru a súvisiace obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim v oblasti predaja tovaru. Kupujúci podaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, a že s nimi súhlasí.
I. Všeobecné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) upravujú vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim v oblasti predaja tovaru medzi spoločnosťou Slowlandia s.r.o. Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zák. č. 40/1964 Zb., Občianskeho zákonníka, zákona č. Právne vzťahy predávajúceho s kupujúcim, ktorý je podnikateľom, výslovne neupravené týmito VOP ani zmluvou medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č.
- Ak je kupujúcim spotrebiteľ, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru predávajúcim do internetového obchodu alebo zaslanie cenovej ponuky spotrebiteľovi, kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim spotrebiteľom a prijatím objednávky predávajúcim.
- Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, že tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena, vlastnosti tovaru alebo dodacie podmienky.
- Zmluva je uzatváraná v slovenskom jazyku. Uzavretá zmluva je predávajúcim archivovaná za účelom jej úspešného splnenia a nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám.
- Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu zmluvy sú zrejmé z týchto obchodných podmienok, kde je tento proces zrozumiteľne popísaný.
- Kupujúci má možnosť pred vlastným odoslaním objednávky ju skontrolovať a prípadne opraviť.
II. Ochrana osobných údajov
Predávajúci prehlasuje, že všetky osobné údaje sú dôverné, budú použité iba k uskutočneniu plnenia zmluvy s kupujúcim a nebudú inak zverejnené, poskytnuté tretej osobe a pod., s výnimkou situácie súvisiacej s distribúciou či platobným stykom týkajúceho sa objednaného tovaru (oznámenie mena a adresy dodania).
Osobné údaje, ktoré sú poskytnuté kupujúcim predávajúcemu za účelom splnenia objednávky, sú zhromažďované, spracovávané a uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. Kupujúci dáva predávajúcemu svoj súhlas na zhromažďovanie a spracovanie týchto osobných údajov na účely splnenia predmetu uzatvárané kúpnej zmluvy, a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním.
III. Objednávanie tovaru
Predávajúci prijíma elektronické objednávky prostredníctvom elektronickej pošty alebo internetového obchodu nepretržite.
IV. Kúpna cena
Kúpna cena tovarov je stanovená podľa zákona č. 18/1996 Zb. z. dohodou zmluvných strán ako dohodnutá cena podľa aktuálnych cenníkov ak nie je dohodnuté inak.
V. Cena a platnosť ponuky
Kupujúci dostane tovar za cenu platnú v čase objednania. Kupujúci spotrebiteľ má možnosť sa pred vykonaním objednávky oboznámiť s celkovou cenou vrátane DPH a všetkými ďalšími poplatkami (poštovné, balné a pod.). Táto cena bude uvedená v potvrdení objednávky a vo vystavenej proforma faktúre. Kupujúci spotrebiteľ má možnosť sa pred vykonaním objednávky oboznámiť so skutočnosťou, po akú dobu zostáva ponuka alebo cena v platnosti.
VI. Právo na odstúpenie od zmluvy
V zmysle ustanovenia § 12 zákona O ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má kupujúci právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote doručený list o odstúpení od zmluvy predávajúcemu.
- Tovar je kupujúci spotrebiteľ povinný vrátiť úplný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý, v originálnom obale, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal.
- V prípade, že bude vrátený tovar nekompletný či poškodený, predávajúci môže vrátenú cenu znížiť o tomu odpovedajúcu čiastku.
- Predávajúci nie je povinný po uplynutí zákonom stanovej lehoty 7 dní (zákon č.
- Právo odstúpiť od zmluvy sa nevzťahuje na tovar, ktorý vzhľadom na svoju povahu (napr. mrazený Tovar) nemôže byť vrátený alebo tovar, ktorý sa rýchlo kazí.
Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru vznikne kupujúcemu kredit, ktorý na jeho žiadosť bude odoslaný na ním uvedený účet, a to najneskôr do 15 dní od účinnosti odstúpenia od zmluvy. V prípade, že kupujúci je podnikateľ, môže byť kupujúcemu ponúknuté náhradné odstúpenie od kúpnej zmluvy v závislosti na stave vráteného tovaru, ušlej záruky a aktuálnej ceny vráteného tovaru. Stav tovaru je zhodnotený predávajúcim. V prípade nedohodnutia podmienok akceptovateľných pre obe strany bude tovar vrátený na náklady kupujúceho späť. Pri vystavení dobropisu môže byť po kupujúcom vyžadovaný občiansky preukaz za účelom ochrany vlastníckych práv kupujúceho. Predložením OP kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov podľa bodu II. Kupujúci berie na vedomie skutočnosť, že ak sú s tovarom poskytované darčeky, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorená s podmienkou, že ak dôjde k využitie práva spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy podľa § 12 zákona č.
VII. Platobné podmienky
c) platba na faktúru so splatnosťou (len pri splnení podmienok pre poskytnutie kreditu), podľa osobitne dohodnutých podmienok. Dovoľujeme si Vás upozorniť, že v prípade nedodržania termínu splatnosti na faktúre Vám môžeme účtovať úroky v dohodnutej resp. V prípade bezhotovostného prevodu sa kúpna cena považuje za uhradenú okamihom pripísania príslušnej čiastky v prospech účtu predávajúceho uvedeného na daňovom doklade.
VIII. Preprava tovaru
Tovar je možné kupujúcemu zaslať prepravnou službou. Prepravca bežne dodáva zásielky kamkoľvek v SR do 24 hodín od odoslania tovaru. Cena prepravy sa riadi podľa cenníka aktuálneho v deň objednávky, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
IX. Preberanie tovaru a reklamácie
Kupujúci, ktorý je podnikateľom, je povinný (kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom, je tento postup odporúčaný), aby bezprostredne pri dodaní prekontroloval spolu s dopravcom stav zásielky (počet balíkov, neporušenosť pásky, poškodenie kartónu) podľa priloženého prepravného listu. Kupujúci je oprávnený odmietnuť prevzatie zásielky, ktorá nie je v zhode s kúpnou zmluvou tým, že zásielka je napr. neúplná alebo poškodená. Ak takto poškodenú zásielku kupujúci od prepravcu prevezme, je nevyhnutné poškodenie popísať v odovzdávacom protokole prepravcu. Nesprávne množstvo a zjavné vady tovaru pri dodávke je kupujúci povinný reklamovať písomne ihneď, najneskôr však do 48 hodín od prevzatia tovaru.
Ak je kupujúci spotrebiteľom, má právo, bez ohľadu na druh dodávaného tovaru, od zmluvy odstúpiť do 7 dní odo dňa dodania tovaru. Právo vrátiť tovar podľa čl. IX. bod 1. a bod 2. musí kupujúci uplatniť u predávajúceho písomne najneskôr v posledný deň stanovenej lehoty. Na dodávaný tovar je kupujúcemu poskytnutá záručná doba stanovená zákonom. Ak je kupujúci spotrebiteľom v zmysle ustanovenia § 52 ods. Pri potravinách musí byť vyznačený dátum spotreby alebo dátum minimálnej trvanlivosti a lehota na uplatnenie reklamácie je daná týmto dátumom. Ak je na predávanom tovare, jeho obale alebo návode k nemu pripojenom vyznačená lehota na použitie alebo dátum minimálnej trvanlivosti, neskončí sa záručná doba pred uplynutím tejto lehoty. Potravinársky Tovar si musí pri dodržaní podmienok správneho skladovania zachovať svoju kvalitu a zdravotnú nezávadnosť do dátumu spotreby alebo dátumu minimálnej trvanlivosti vyznačeného na obale.
Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim, resp. potvrdením dodacieho listu. Záručná doba neplynie po dobu, po ktorú kupujúci nemôže užívať tovar pre jeho vady, za ktoré zodpovedá predávajúci (reklamačné konanie, opravy a pod.).
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné od 01.01.2019.
Bezpečnostné upozornenia a obmedzenia pre kuriérsku prepravu
Preprava balíkov prostredníctvom kuriérskych služieb má presne stanovené pravidlá, ktoré určujú, čo je a čo nie je možné poslať kuriérom. Tieto pravidlá majú zásadný význam. Chránia bezpečnosť ľudí, zabezpečujú súlad so zákonmi a minimalizujú riziko poškodenia zásielok.
Zakázané predmety
V kuriérskej preprave existuje kategória zásielok, ktoré sú absolútne vylúčené z prepravy. Bez možnosti výnimky alebo individuálneho posúdenia. Ich zaradenie medzi zakázané nie je formálnym opatrením, ale nevyhnutným krokom na zaistenie bezpečnosti osôb, majetku a dodržiavanie právnych predpisov.
Medzi najnebezpečnejšie patria horľaviny, plyny, toxické a rádioaktívne látky, ktoré môžu pri nesprávnom zaobchádzaní alebo nečakaných podmienkach v preprave spôsobiť výbuch, požiar alebo znečistenie. Takéto incidenty neohrozujú len konkrétnu zásielku, ale aj ostatné balíky, zamestnancov, dopravné prostriedky a samotných príjemcov. Do tejto kategórie patria strelné zbrane, ich napodobeniny, komponenty zbraní, strelivo a zbrane fungujúce na princípe stlačeného plynu. Ich preprava podlieha veľmi prísnym legislatívnym podmienkam, ktoré kuriérske spoločnosti spravidla nie sú oprávnené splniť. V prípade ich odoslania hrozí porušenie zákona, ktoré môže mať za následok trestné stíhanie. Zároveň ide o významné bezpečnostné riziko.
Zásielky obsahujúce živé zvieratá, rastliny alebo výrobky živočíšneho pôvodu (napríklad med a výrobky z neho) sú z prepravy vylúčené z viacerých dôvodov. Etické hľadiská, riziko stresu a úhynu zvierat, ako aj nedodržanie veterinárnych a fytosanitárnych predpisov robia z tejto formy zásielky problematickú oblasť. Zákony Slovenskej republiky, Európskej únie a medzinárodné sankčné pravidlá zároveň zakazujú prepravu nelegálnych tovarov, ako sú falzifikáty, drogy, cigarety, alkohol (v prípade exportu), tovar podliehajúci ATA Carnet-u alebo spotrebnej dani.
Zakázané predmety nie sú len „nežiaducim obsahom balíka“. Ich prítomnosť ohrozuje celý prepravný proces, narúša dôveru v doručovacie služby a vystavuje všetkých zúčastnených priamym právnym, finančným a bezpečnostným dôsledkom.
Rizikové zásielky
Okrem tovarov, ktoré sú z prepravy úplne vylúčené, existuje aj skupina zásielok, ktoré je síce možné kuriérom odoslať, ale len za určitých špecifických podmienok alebo s obmedzenou zodpovednosťou prepravcu. Pri týchto typoch zásielok je nevyhnutné, aby si odosielateľ dôkladne naštudoval podmienky prepravy a zvážil riziká spojené s ich zasielaním.
Zásielky obsahujúce sklenené výrobky, keramiku, porcelán alebo iné ľahko rozbitné predmety patria medzi najčastejšie reklamované typy tovarov. Hoci ich preprava nie je úplne zakázaná, je podmienená vysokou kvalitou balenia. Tieto predmety musia byť dôkladne obalené ochranným materiálom (napr. bublinková fólia, penové výplne) a bezpečne uložené v pevnom kartóne.
Medzi rizikové zásielky patria aj peniaze, šperky, umelecké diela, dokumenty s vysokou hodnotou (napríklad občianske preukazy, pasy, zmluvy, dokumenty k vozidlám). Tieto predmety síce nie sú automaticky zakázané, no ich preprava je výrazne neodporúčaná. Ak sa klient napriek tomu rozhodne tieto cennosti zaslať, odporúča sa ich dodatkovo poistiť a v prípade, že ich hodnota presahuje 5 000 €, je potrebné písomne informovať spoločnosť GLS Slovakia.
Zásielky s čerstvými alebo rýchlo sa kaziacimi potravinami, ktoré si vyžadujú špeciálne skladovanie (napr. chladenie alebo mrazenie), predstavujú ďalšie významné riziko. Kuriérske služby ako GLS nedisponujú systémom aktívneho chladenia, a preto nie sú schopné zabezpečiť stabilné teplotné podmienky počas celej doby prepravy. V dôsledku toho je veľmi pravdepodobné, že dôjde k znehodnoteniu tovaru, jeho znehodnotenie môže navyše ovplyvniť aj iné zásielky v rovnakej prepravnej trase (napríklad pretečením alebo zápachom).
Zoznam vylúčených zásielok podľa GLS Slovakia
Spoločnosť GLS Slovakia má vo svojich Všeobecných obchodných podmienkach (VOP) jasne stanovené pravidlá, ktoré určujú, ktoré typy balíkov sú z prepravy vylúčené:
- nedostatočne zabalený tovar,
- balíky nevhodne zabalené a/alebo zabalené v rozpore s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, alebo v rozpore s príslušnými obchodnými zvyklosťami,
- látky, ktoré sú zjavne škodlivé alebo nebezpečné pre ľudský život, zdravie, alebo životné prostredie,
- nadrozmerné balíky a balíky presahujúce povolenú hmotnosť,
- zviazané a zlepené balíky,
- balíky v akomkoľvek drevenom obale,
- zásielky poslané v drevených debnách alebo na paletách,
- cestovné kufre, batožina s osobnými vecami,
- rýchlo sa kaziaci tovar, infekčný tovar a tovar vyvolávajúci odpor,
- pozostatky ľudí alebo zvierat,
- živé zvieratá a rastliny, med a medové výrobky,
- tovar vo vreciach a sypký tovar,
- tovar so zvláštnou zvýšenou hodnotou, ako napríklad peniaze, drahé kovy, dokumenty reprezentujúce peniaze, osobné doklady - (ako napr. občiansky preukaz, vodičský preukaz, pas, osobne dokumenty, doklady od vozidla, ŠPZ vozidiel, kľúče a pod.), ceniny, vylosované lotérie, pravé perly, drahé kamene a šperky,
- umelecké diela, antikvariátne predmety,
- tovar, ktorý je potrebné chrániť akýmkoľvek tepelným spôsobom, senzitívny tovar na teplotu,
- akékoľvek strelné zbrane, strelivo, výbušniny a zbrane fungujúce na princípe stlačeného vzduchu alebo plynu, skutočné zbrane, ich napodobeniny a ich časti a súčasti,
- suchý ľad, rádioaktívny materiál,
- balíky adresované na poštový priečinok, listy, listové zásielky,
- autobatérie (nové alebo použité), pneumatiky a disky,
- v prípade exportných balíkov tovar podliehajúci spotrebnej dani, alkohol, tabakové výrobky a balíky osobnej povahy - balíkom osobnej povahy sa rozumie balík obsahujúci nové a/alebo použité veci osobnej potreby, veci z domácej produkcie (napr. zaváraniny) a/alebo veci, ktorých hodnotu nie je možné určiť na základe dokladu o nadobudnutí veci (napr. - prepravy balíkov obsahujúcich nebezpečné veci v obmedzenom množstve LQ (Limited Quantity) podľa výnimky kap. - prepravy lítiových batérií vo výnimke podľa osobitného ustanovenia č. cigarety, omamné látky,
- tovary alebo zásielky, posielanie ktorých je na základe všetkých platných sankčných zákonov zakázané, napr. kvôli ich obsahu, zamýšľanému príjemcovi, či krajine, do ktorej alebo z ktorej sa majú posielať. Sankčné zákony zahŕňajú všetky právne predpisy, nariadenia a vyhlášky, ktoré ukladajú sankcie (vrátane obchodných obmedzení a ekonomických sankcií) na krajiny, jednotlivcov alebo právne subjekty a bez obmedzenia zahrňujú aj tie sankcie, ktoré uložila Organizácia spojených národov, Európska Únia a členské štáty Európskej únie,
- v prípade balíkov posielaných do zahraničia sú vylúčené z prepravy akékoľvek osobné hnuteľné veci, tovar podliehajúci spotrebnej dani a tovar podliehajúci ATA Carnet-u,
- poverujúci je povinný písomne informovať GLS Slovakia o každom balíku, ktorého osobitná hodnota je vyššia ako 5 000 Eur.
Povinnosťou odosielateľa (Poverovateľa) je skontrolovať, či odoslaním balíka neporušuje sankčné predpisy.
Dôsledky porušenia pravidiel
Porušenie pravidiel týkajúcich sa zasielania zakázaných alebo rizikových predmetov nie je len administratívnym prehreškom. Môže mať vážne právne, finančné a praktické dôsledky. Jedným z najčastejších následkov je zadržanie zásielky. Ak kuriérska spoločnosť počas prepravy alebo triedenia zistí, že balík obsahuje zakázaný alebo podozrivý tovar, môže byť zásielka okamžite stiahnutá z obehu. V mnohých prípadoch je zakázaná zásielka vrátená späť odosielateľovi, pričom náklady na jej spätné doručenie znáša výhradne odosielateľ. Ak zasielaný tovar porušuje zákony môže byť vec postúpená orgánom činným v trestnom konaní. Závažným dôsledkom je aj zodpovednosť za škodu, ktorú môže zakázaný alebo zle zabalený tovar spôsobiť iným zásielkam alebo majetku dopravcu (napríklad poškodeniu ďalších balíkov, kontaminácii triediacich liniek, požiaru vozidla a pod.).
Pri zasielaní balíkov prostredníctvom kuriérskych služieb by mal byť dodržiavanie prepravných pravidiel absolútnou samozrejmosťou. Tieto pravidlá nie sú formalitou. Ak budete ako odosielateľ rešpektovať stanovené podmienky a dôsledne sa vyhnete posielaniu zakázaných alebo rizikových predmetov, ochránite nielen svoju zásielku, ale aj zdravie a majetok iných. Pred každým odoslaním si preto dôkladne skontrolujte aktuálne Všeobecné obchodné podmienky GLS Slovakia, ktoré jasne definujú, čo je možné prepravovať a za akých podmienok. Ak si nie ste istí obsahom zásielky alebo jej vhodnosťou na prepravu, je vždy lepšie byť opatrný a zásielku neposielať, než riskovať komplikácie, zadržanie balíka či iné negatívne dôsledky.
Ako správne skladovať mäso v mrazničke
Mäso by sa malo baliť do balíčkov tak, aby sa použilo naraz, pretože sa nesmie znovu zmrazovať.
Doba skladovania mäsa v mrazničke:
| Druh mäsa | Doba skladovania |
|---|---|
| Sviečková, roštenka, malý orech, veľký orech, plece, hruď, krk | 8 - 10 mesiacov |
| Rebro a chvost | do 6 mesiacov |
| Pečienka, stehno, pliecko | 4 - 8 mesiacov |
| Krkovička, bôčik, kolienko | 3 - 5 mesiacov |
| Mleté mäso, tlačenka a zabíjačková kaša | 1 - 2 mesiace |
| Varená šunka či domáce jaternice | 2 - 3 mesiace |
| Kuracina | 6 - 8 mesiacov |
| Kačica | 4 - 6 mesiacov |
| Hus | do 4 mesiacov |
| Divina a údené ryby | asi 6 mesiacov |
20 potravín, ktoré sa dobre mrazia – tipy na mrazenie, ktoré ušetria čas a peniaze
Ak máš pocit, že ti večne chýba čas na varenie, no nechceš skončiť pri polotovaroch alebo fast foode, riešenie je jednoduché - mraznička.
- Namiesto jednej veľkej misky rozdeľ jedlo na jednotlivé porcie.
- Na obal napíš názov jedla, dátum a počet porcií.
- Čím rýchlejšie zamrazíš, tým viac živín a chuti jedlo zachová.
Nie všetky potraviny zvládnu mrazenie rovnako. Blanšírovaná zelenina - napr. Skús si pripraviť aj „zdravé polotovary“ - napr. Chceš, aby tvoja mraznička fungovala ako domáci food prep?
tags: #mrazeny #tovar #vyklad #pravidla


