Pravidlá ochrany osobných údajov a používanie cookies
Čo sú súbory cookie a ako fungujú!
Zmeny v pravidlách ochrany osobných údajov
Tieto pravidlá ochrany osobných údajov môžu byť v budúcnosti zo strany spoločnosti ŠEVT zmenené za účelom zefektívnenia ochrany osobných údajov zákazníkov spoločnosti ŠEVT. Naše procesy spracovania a ochrany osobných údajov pravidelne kontrolujeme a revidujeme, a preto môžeme z času na čas tieto Zásady aktualizovať. Ak taká aktualizácia bude zahŕňať podstatné zmeny, budeme vás o tom informovať.
Účel spracúvania osobných údajov
Hlavnými dôvodmi, prečo spracovávame vaše osobné údaje, je, aby sme vám mohli poskytovať naše služby, o ktoré ste prejavili záujem, umožnili vám realizovať dodávky služieb či tovaru pre nás, informovali vás o našej činnosti a umožnili vám účasť na našich akciách, ktoré organizujeme.
Spoločnosť spracováva osobné údaje na základe týchto právnych základov:- Plnenie zmluvy: Vaše osobné údaje spracúvame za účelom plnenia predzmluvného vzťahu a následne zmluvného vzťahu podľa §13 ods. 1 písm. b) zákona.
- Oprávnený záujem: Osobné údaje (meno, priezvisko, titul, ulica a číslo) prostredníctvom oprávneného záujmu považujeme ako právny základ na vymáhanie právnych nárokov, predchádzaniu podvodov, ochrany pred zneužívaním, spracovania.
- Zákonná povinnosť: spracovanie, ktoré je nevyhnutné pre splnenie právnych (zákonných) povinností, ktoré pre nás vyplývajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
- Súhlas dotknutej osoby: V prípade spracovania, ktoré nemožno podriadiť účelom uvedeným vyššie, môžeme vykonávať spracovanie na základe Vami udeleného platného súhlasu so spracovaním osobných údajov, ktorý si od vás vyžiadame.
Konkrétne účely spracúvania:
- Realizácia zmluvy/obchodného vzťahu medzi spoločnosťou ŠEVT a zákazníkom (§13 ods. 1 písm. b) zákona 18/2018 Z.z.
- Plnenie prípadných zákonných povinností vyplývajúcich pre spoločnosť ŠEVT z právnych predpisov (napr. predaj receptov ktorý je regulovaný zákonom č. 362/2011 Z. z. Zákon o liekoch a zdravotníckych pomôckach a o zmene a doplnení niektorých zákonov a vyhláškou č. 60/2012 Z. z., reklamácie tovaru regulované Občianskym zákonníkom - zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov) a zákonom č. 250/2007 Z. z.
- Oprávnený záujmov prevádzkovateľa (§13 ods. 1 písm. f) zákona 18/2018 Z.z.
Prístup k osobným údajom
K osobným údajom zákazníkov spoločnosti ŠEVT môžu mať prístup tretie osoby konajúce v mene spoločnosti ŠEVT. Vaše osobné údaje sú spracovávané najmä jednotlivými zamestnancami správca, ktorí sú zodpovední za konkrétnu agendu. Vaše osobné údaje nesprístupníme tretej strane, s výnimkou prípadov, keď je to nutné pre účely príslušného spracovania.
Pri spracúvaní vašich osobných údajov využívame aj služby preverených a zmluvne zaviazaných obchodných partnerov, ktorí nám pomáhajú spracúvať a chrániť vaše osobné údaje v prípade vzájomnej dohody.
Za účelom poskytovania našich služieb poskytujeme osobné údaje:- Externej účtovnej spoločnosti
- Spoločnosti zabezpečujúcim marketingové služby
- Orgánom činným v trestnom konaní, štátnym orgánom, finančnej správe, daňovému úradu a súdu v prípade potreby
- Právnym zástupcom spoločnosti v prípade vymáhania pohľadávok alebo pri riešení právnych sporov
Práva dotknutých osôb
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov Vám, ako Dotknutej osobe, vznikajú nižšie uvedené práva, ktoré si môžete kedykoľvek uplatniť u Spoločnosti vo forme žiadosti. Spoločnosť je v takomto prípade povinná poskytnúť Dotknutej osobe informácie o opatreniach, ktoré sa prijali na základe jej žiadosti a to bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 1 mesiaca.
Medzi tieto práva patrí:- Právo na prístup: Získať potvrdenie, či Spoločnosť spracúva jej osobné údaje.
- Právo na opravu: Opraviť osobné údaje, ktoré Spoločnosť o nej spracúva.
- Právo na vymazanie/zabudnutie: Vymazať osobné údaje, ktoré Spoločnosť o nej spracúva.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Obmedziť spracúvanie jej osobných údajov.
- Právo na prenosnosť: Získať osobné údaje, ktoré poskytla Spoločnosti, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať: Namietať proti spracúvaniu osobných údajov.
- Právo podať návrh na začatie konania: Podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov dozornému orgánu.
- Právo na odvolanie súhlasu: Kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov.
Priamy marketing
Spoločnosť ŠEVT využíva priamy marketing na to, aby svojich zákazníkov informovala o jej aktuálnych produktoch a službách. Na tento účel využíva spoločnosť ŠEVT osobné údaje svojich zákazníkov len v tom prípade, že títo k tomu spoločnosti ŠEVT udelili predchádzajúci súhlas. Spoločnosť ŠEVT spracováva osobné údaje jej zákazníkov pre účely marketingu po dobu, ktorá je uvedená v príslušnom súhlase zákazníka. Táto doba môže byť odlišná od doby trvania zmluvy uzatvorenej medzi spoločnosťou ŠEVT a príslušným zákazníkom.
Zákazníci spoločnosti ŠEVT majú ďalej právo kedykoľvek odvolať ich súhlas udelený spoločnosti ŠEVT za účelom spracovania ich osobných údajov na marketingové účely, a to na základe výslovného, zrozumiteľného a určitého prejavu vôle (napr. vo forme listu, zaslaného na adresu ŠEVT, a.s.
Cookies
Pri použití web stránok spoločnosti ŠEVT a.s. sa na počítači alebo mobilnom zariadení, ktorým zákazník na stránky pristupuje, ukladajú súbory cookies - malé textové súby, vďaka ktorým si web stránka na určitý čas uchováva informácie o krokoch a preferenciách zákazníka a spoločnosť ŠEVT, a.s.
Súhlas zákazníka s ukladaním cookies je zároveň vyjadrením súhlasu pre spoločnosť ŠEVT, a.s. na využívanie súborov cookies na marketingové alebo štatistické účely, pričom tento súhlas trvá po dobu, počas ktorej sú zachované nastavenia jeho internetového prehliadača.
Typy cookies:- Technické cookies: Zabezpečujú funkcie, bez ktorých Webové stránky nemôžu správne fungovať.
- Analytické cookies: Zhromažďujú informácie o tom, akým spôsobom sa Webové stránky využívajú.
- Session cookies: Sú prechodné cookies uložené na vašom počítači, notebooku alebo mobilnom zariadení do doby než opustíte webovú stránku (stránky) a v tom okamihu sa zmažú.
- Perzistentné cookies: Zostávajú uložené na vašom počítači, notebooku alebo mobilnom zariadení, aj keď opustíte webovú stránku (stránky); takéto cookies pomáhajú webovej stránke (stránkam), aby si vás pamätala, keď sa vrátite ako návštevník, pritom vás neidentifikujú ako osobu.
V prípade ak zákazník vyjadrí nesúhlas s ukladaním cookies, pravdepodobne bude musieť pri každej návšteve web stránky spoločnosti ŠEVT, a.s. upraviť nastavenia. Ak navštívite naše webové stránky a zároveň máte v prehliadači povolené prijímanie cookies, považujeme to za súhlas s ich používaním a akceptovanie našich podmienok používania.
Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame vždy v čase nevyhnutnom pre poskytovanie služieb, počas plnenia zmluvy, počas trvania oprávneného záujmu správca, počas trvania súhlasu so spracovaním osobných údajov, prípadne do chvíle odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov a v čase stanovenom príslušným právnym predpisom.
Konkrétne doby uchovávania:- Účtovné doklady: 10 rokov
- Dokumenty týkajúce sa súdnych sporov: 10 rokov
- Registratúra: Najviac 10 rokov
- Newsletter: Do odvolania súhlasu, najneskôr do 5 rokov od udelenia súhlasu.
| Účel spracovania | Doba uchovávania |
|---|---|
| Účtovníctvo | 10 rokov |
| Vymáhanie pohľadávok/Súdne spory | 10 rokov |
| Registratúra | Najviac 10 rokov |
| Newsletter | Do odvolania súhlasu, najneskôr do 5 rokov od udelenia súhlasu |
Dozor nad ochranou osobných údajov
Dozor nad dodržiavaním ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov ( www.dataprotection.gov.sk). V prípade, že zákazníci spoločnosti ŠEVT majú podozrenie na neoprávnené spracovania och osobných údajov, môžu začať konanie v zmysle § 100 zákona č. 18/2018 Z.
V prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracúvaním osobných údajov sa môžete obrátiť priamo na DÚ. Zároveň máte možnosť obrátiť sa so sťažnosťou na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Budova Park One, Námestie 1.
tags: #pravidla #ochrany #osobných #údajov #cookies
