Rýchla záchranná služba: Úloha a povinnosti

Záchranná zdravotná služba (ZZS) zohráva kľúčovú úlohu v systéme zdravotnej starostlivosti na Slovensku. Jej hlavnou úlohou je poskytovanie neodkladnej zdravotnej starostlivosti osobám, ktorých život alebo zdravie je bezprostredne ohrozené. Tento článok sa zameriava na definovanie úloh a povinností ZZS, legislatívny rámec, v ktorom funguje, a praktické rady pre verejnosť v prípade potreby.

Legislatívny rámec

Činnosť ZZS je upravená viacerými zákonmi a vyhláškami. Medzi najdôležitejšie patrí:

Zákon NR SR č. 579/2004 Z.z. o záchrannej zdravotnej službe a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Podľa tohto zákona je ZZS poskytovanie neodkladnej zdravotnej starostlivosti osobe v stave, pri ktorom je bezprostredne ohrozený jej život alebo zdravie a osoba je odkázaná na poskytnutie pomoci.
Zákon NR SR č. 129/2002 Z.z. o integrovanom záchrannom systéme.
Zákon NR SR č. 578/2004 Z.z. o poskytovateľoch zdravotnej starostlivosti, ktorý v § 79 písm. zr) definuje neodkladnú zdravotnú starostlivosť.
Ďalšie relevantné právne predpisy: Zákon č. 41/2013, ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 578/2004 Z.z., Zákon č. 576/2004 Z.z., Zákon č. 581/2004 Z.z., Vyhláška MZ SR 334/2010 z 9.7.2010, ktorou sa mení a dopĺňa vyhláška MZ SR 321/2005 Z.z. o rozsahu praxe v niektorých zdrav., Výnos MZ SR z 11.3.2009 č., Výnos MZ SR z 9.7.2010, ktorým sa mení a dopĺňa výnos z 11.3.

Úlohy a povinnosti ZZS

Medzi hlavné úlohy a povinnosti ZZS patrí:

Poskytovanie neodkladnej zdravotnej starostlivosti.
Odborná preprava osoby, ak si to vyžaduje jej zdravotný stav, do najbližšieho zdravotníckeho zariadenia ústavnej zdravotnej starostlivosti alebo do zdravotníckeho zariadenia ústavnej zdravotnej starostlivosti podľa pokynu operačného strediska záchrannej zdravotnej služby alebo koordinačného strediska, ktoré je schopné poskytnúť diagnostiku a liečbu nadväzujúcu na poskytnutú neodkladnú zdravotnú starostlivosť.
Odborná preprava na pokyn operačného strediska záchrannej zdravotnej služby osobu, ak si to vyžaduje jej zdravotný stav, z jedného zdravotníckeho zariadenia ústavnej zdravotnej starostlivosti do iného zdravotníckeho zariadenia ústavnej zdravotnej starostlivosti.
Vytvorenie a personálne zabezpečenie systému nepretržitej kontroly, riadenia a koordinácie síl a prostriedkov záchrannej zdravotnej služby tak, aby na pokyn operačného strediska záchrannej zdravotnej služby alebo koordinačného strediska bol pripravený zabezpečiť plynulosť a nepretržitosť poskytovania neodkladnej zdravotnej starostlivosti.

Poskytovateľ záchrannej zdravotnej služby je povinný zabezpečiť prevádzkové podmienky stanice záchrannej zdravotnej služby a ambulancie záchrannej zdravotnej služby tak, aby bol zabezpečený výjazd ambulancie do jednej minúty od prijatia pokynu koordinačného strediska alebo operačného strediska záchrannej zdravotnej služby; to neplatí pre výjazd ambulancie vrtuľníkovej záchrannej zdravotnej služby.

Dôležitou súčasťou ZZS je operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby, ktoré riadi, koordinuje a vyhodnocuje činnosť záchrannej zdravotnej služby tak, aby sa zabezpečila jej plynulosť a nepretržitosť. Operačné stredisko je povinné zabezpečiť technické podmienky na telekomunikačné prepojenie a prenos informácií s poskytovateľmi záchrannej zdravotnej služby príslušnými zariadeniami ústavnej zdravotnej starostlivosti a s ostatnými zložkami integrovaného záchranného systému.

Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby je oprávnené vydať pokyn poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti na vykonanie zásahu, ak je to nevyhnutné.

Praktické rady pre verejnosť

V prípade, že potrebujete pomoc ZZS, je dôležité:

Po aktivácii záchranných zložiek na tiesňovej linke 155/112 sa riaďte vždy pokynmi operátora.
Ak je to nevyhnutné, poskytnite prvú pomoc v spolupráci s operátorom. Môžete si pomôcť aj zapnutím telefónu na hlasitý odposluch/reproduktor, aby sa vám uvoľnili ruky.
Ak vám to situácia umožňuje, zabezpečte voľný a bezpečný prístup záchranárom (odomknite dvere, zaistite aby niekto navigoval sanitku) zatvorte psa alebo iné domáce zvieratá, upravte nábytok na prejazd nosidiel.
Pripravte kartičku poistenca, zoznam liekov, ktoré postihnutý užíva a prípadné lekárske správy, ktoré má k dispozícií.
Po príchode záchranárov konajte podľa ich pokynov a spolupracujte s nimi. Ak budú potrebovať vašu pomoc, vyzvú vás k tomu.

Včasný manažment akútneho infarktu myokardu s eleváciami ST na EKG (STEMI) je kľúčový pre záchranu života.

Príznaky infarktu a ako liečiť infarkt - Školenie prvej pomoci - Záchranka sv. Jána

Sankcie

Ministerstvo zdravotníctva môže uložiť pokutu poskytovateľovi záchrannej zdravotnej služby za porušenie povinností ustanovených zákonom.

Porušenie povinnosti	Výška pokuty
Porušenie povinností ustanovených v § 5 ods. 1 písm. b) a ods. 3	Do výšky 20 000 Sk
Porušenie povinností ustanovených v § 5 ods. 1 písm. a) a c) až j)	Do výšky 500 000 Sk
Porušenie povinností operačného strediska záchrannej zdravotnej služby ustanovených v § 3 ods. 3 alebo ods. 5	Do výšky 200 000 Sk