Trend príloha centra zdieľaných služieb na Slovensku

Bratislava, 13. 4. 2016 - Rozmach firiem a ich napredovanie sa neodzrkadľuje len počtom a prijímaním nových zamestnancov, ale i širším záberom v podobe rozširovania pôsobnosti spoločností, situovaním centier zdieľaných služieb - tzv. „shared services centier“.

Potenciál centier zdieľaných služieb v posledných rokoch ovládol aj lokálny slovenský trh. Personálna agentúra Grafton Slovakia prináša súhrnný prehľad a výšku mesačného odmeňovania v rámci centier zdieľaných služieb.

Význam centier zdieľaných služieb

Centrá zdieľaných služieb predstavujú dynamickú oblasť a sú dôležitým zdrojom informácií s efektívnou možnosťou pre riadenie operatívnych stratégií. Zabezpečujú celý rad podporných služieb, a to predovšetkým v oblasti zákazníckych služieb, HR, financií, účtovníctva, nákupu a informačných technológií.

Jazykové znalosti ako kľúč k úspechu

Pokročilá jazyková znalosť budúcich kandidátov je práve preto veľmi dôležitá. Aktívne ovládanie a znalosť anglického jazyka je nevyhnutnou podmienku pracovného zaradenia v centrách zdieľaných služieb, pričom zo strany zamestnávateľov je preferovaná aj znalosť ďalších cudzích jazykov.

V Českej republike sa najčastejšie vyžaduje ovládanie nemeckého, holandského a severských jazykov. V Maďarsku sa zamestnávatelia zameriavajú na kandidátov s aktívnou znalosťou bulharského a estónskeho jazyka, v Poľsku je zo strany zamestnávateľov kladený dôraz na ovládanie francúzskeho, talianskeho, španielskeho, ako i čínskeho jazyka.

Konkurencia a benefity pre zamestnancov

Výrazné zmeny vo vzťahu a podmienkach pre zamestnancov založených firiem sa prejavili v priebehu minulého roka, a to najmä v Českej republike a v Maďarsku. Väčšina spoločností reaguje na zvyšujúci sa rast konkurencie lokálneho trhu a začína zlepšovať výhody a benefity pre interných zamestnancov, vrátane platových podmienok a príležitostí pre externé školenia.

Príležitosti v centrách zdieľaných služieb

„Dynamika centier zdieľaných služieb sa okrem obľúbenosti zo strany uchádzačov prejavuje aj počtom voľných pracovných pozícií a príležitostí budúceho uplatnenia primárne v oblasti financií, starostlivosti o zákazníka a klientskej podpory. Centrá zdieľaných služieb dávajú priestor nielen šikovným absolventom, ale i skúseným kandidátom z celého sveta. Preferenciu kandidátov pracovať a uplatniť sa v centrách zdieľaných služieb potvrdzujú aj personalisti personálnej agentúry Grafton Slovakia, ktorí evidujú záujem uchádzačov stať sa, v rámci lokálneho trhu súčasťou zahraničného prostredia s možnosťou nadobudnutia nových pracovných výziev. Profesijný rozvoj a uplatnenie v zahraničných pobočkách je pre kandidátov rovnako značným bonusom.

Grafton Slovakia

Personálna agentúra Grafton Slovakia pôsobí na slovenskom trhu už 12 rokov a vďaka širokému portfóliu služieb spĺňa všetky požiadavky v oblasti ľudských zdrojov. Grafton Slovakia pôsobí v rámci CEE v 6 krajinách. Od roku 2004 našiel zamestnanie pre viac ako 7000 kandidátov na slovenskom pracovnom trhu a uchádzačom o zamestnanie ponúka viac ako 600 voľných pracovných pozícii, čo je najviac na Slovensku. Grafton Slovakia pôsobí v Bratislave, v Trenčíne, v Nitre, v Košiciach a zamestnáva viac ako 55 zamestnancov.