Sledovanie cez Cookies: Všetko, čo potrebujete vedieť

Všetci máme radi koláčiky! A váš prehliadač na mobile alebo počítači ich k životu vyslovene potrebuje. Iste ste sa už stretli s informačnými lištami na webových stránkach, ktoré vás žiadajú o súhlas s používaním cookies. Ale čo sú to vlastne cookies a na čo sa používajú?

Predstavte si, ako si neustále musíme voliť jazyk stránky, alebo sa vždy znova prihlasovať. To dosiahneme pomocou malých textových súborov, tzv. cookies. Tento článok vám poskytne komplexný prehľad o cookies, ich typoch, rizikách a o tom, ako zistiť, či máte v prehliadači sledovacie cookies.

Čo sú súbory cookie? A ako fungujú | Vysvetlenie pre začiatočníkov!

Čo sú to Cookies?

Cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webovej stránky a ukladané do Vášho zariadenia (napríklad počítač, telefón alebo tablet) keď navštívite našu webovú stránku. Súbory cookies sú zvyčajne malé textové súbory, ktoré si prehliadač ukladá vo vašom zariadení. Keď navštívite webovú stránku, ktorá používa cookies, prehliadač uloží súbor do vášho zariadenia bez ohľadu na to, či ide o mobil, tablet alebo desktop.

HTTP cookie je textový súbor o veľkosti zopár kilobajtov, uložený v súbore aplikácie, ktorú aj práve teraz používate na prehliadanie webu. Tieto súbory obsahujú informácie, ktoré webové stránky môžu použiť na sledovanie vašej aktivity, prispôsobenie obsahu a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Predstavte si ich ako malé poznámky, ktoré si webová stránka ukladá o vašej návšteve.

Súčasné internetové prehliadače majú cookies súbory implementované v SQLite databáze, kde jeden záznam predstavuje vždy jednu cookie. Za autora cookies súborov je považovaný zamestnanec spoločnosti Netscape Lou Montulli, ktorý sa snažil nájsť spôsob, ako dosiahnuť zapamätanie informácií o užívateľovi bez ukladania dát priamo na server.

Cookie súbor si pamätá o vás informácie a akciu, ktorú ste vykonali na danej stránke. Ukladá názov webovej stránky a tiež jedinečný identifikátor, ktorý vás predstavuje ako používateľa daného webu. Ak sa na túto webovú stránku vrátite znova, už o vás bude vedieť, že ste tam boli. To znamená, že web môže byť pri ďalších návštevách personalizovaný alebo budete mať niektoré informácie uložené/zapamätané. Webové stránky si vás takýmto spôsobom označujú a následne rozpoznávajú.

Voľba termínu „cookie“ pre označenie tohto typu súborov zrejme pochádza zo slangového výrazu „magic cookie“, pod ktorým sa v počítačovom prostredí označoval malý kúsok dát prenášaný medzi programami alebo procesmi.

Pri vstupe na webovú stránku vytvoríte takzvanú reláciu. Tento pojem označuje časovo obmedzené spojenie medzi webovým prehliadačom používateľa a konkrétnym webovým serverom. Pri návšteve webstránky pošle server do webového prehliadača informácie o cookies. Tie zahŕňajú údaje o relácii ako identifikátor či preferencie užívateľa. Vďaka tomu si tak môžete napríklad ukladať veci do košíka, zatiaľ čo prezeráte ponuku e-shopu.

Následne webový prehliadač uloží súbory cookies do priečinka, ktorý je na ne vyhradený. Súbory sú uložené vo vašom počítači a môže ich používať výhradne táto webstránka.

Na čo sa Cookies Používajú?

Cookies majú široké spektrum využitia. Bez súborov cookies by boli webové stránky veľmi neosobným miestom. Zároveň umožňujú webstránkam vytvárať analýzu správania návštevníkov, čo vedie k zlepšeniu užívateľskej skúsenosti.

Cookies sa používajú na:

Udržiavanie relácie: Cookies umožňujú webovým stránkam zapamätať si, že ste prihlásení, takže sa nemusíte prihlasovať znova pri každej návšteve stránky.
Personalizácia: Webové stránky môžu používať cookies na prispôsobenie obsahu na základe vašich preferencií alebo predchádzajúcej aktivity. Napríklad, môžu si pamätať váš preferovaný jazyk alebo nastavenia zobrazenia.
Sledovanie: Cookies umožňujú webovým stránkam sledovať vašu aktivitu na stránke, ako sú kliknutia, zobrazené stránky a čas strávený na stránke. Tieto informácie sa používajú na zlepšenie dizajnu a funkčnosti webovej stránky.
Reklama: Reklamné spoločnosti používajú cookies na sledovanie vašej aktivity na rôznych webových stránkach a zobrazovanie reklám, ktoré sú relevantné pre vaše záujmy. Hľadali ste niekedy na internete ponuku nových notebookov a tie sa vám vzápätí začali zobrazovať aj v reklamách sociálnych sietí alebo iných navštívených internetových stránok?

Cookie súbor môže napríklad obsahovať čokoľvek z nasledujúceho:

Čas, ktorý strávite na webovej stránke
Odkazy, na ktoré ste v rámci návštevy klikli
Možnosti, predvoľby alebo nastavenia, ktoré vyberiete. Napríklad filtre
Účty, do ktorých sa prihlasujete a zapamätanie prihlásenia v účtoch
Môžu sa zaznamenávať podstránky, ktoré ste navštívili v minulosti
Položky v nákupnom košíku a ich uchovanie aj po skončení návštevy

Cookies však neslúžia len na zlepšenie vašej interakcie s webom, ale aj na spracovanie dát, cielenie reklám alebo webovú analytiku. Nemyslite si však, že tieto textové súbory o vás vedia všetko, čo na webe robíte. Cookies sú textové súbory, ktoré by mal vedieť prečítať iba web, ktorému patria. Nie vždy to však platí.

Typy Cookies

Cookies možno rozdeliť do rôznych kategórií na základe rôznych charakteristík:

Podľa účelu
Podľa pôvodu
Podľa trvania

Podľa účelu:

Nevyhnutné (nutné) cookies: Sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky. Umožňujú pohyb na webových stránkach a používanie základných funkcií ako sú zabezpečené oblasti, nákupné košíky a online platby. Ich zakázaním nemôžeme zaručiť plnú funkčnosť našej stránky.
Doplnkové cookies: Všetky ostatné cookies, bez ktorých dokáže web plnohodnotne fungovať.

Podľa pôvodu:

First-party cookies (súbory prvej strany): Pochádzajú zo samotnej webovej stránky, ktorú používateľ navštevuje, napríklad na kontrolu toho, či je používateľ prihlásený alebo nie. Ak teda cookie vznikla vďaka stránke, ktorú ste práve navštívili, je to takzvaná 1st party cookie, alebo prvý účastník. Tie majú často podobu dôležitých informácii, ktoré stránka používa pravidelne, aby ste nemuseli zbytočne dlho čakať.
Third-party cookies (súbory tretích strán): Ukladajú iné webové stránky, ktoré sledujú používateľa pri zacielení na príslušné reklamy. Nazývajú sa aj trackovacie cookies. Sem napríklad patria cookie z Google Analytics. Stránky však môžu používať aj zdroje iných serverov a domén, ktoré si ukladajú svoje vlastné cookies.

Podľa trvania:

Session cookies: Vytvoria sa pri prihlásení, respektíve pri príchode na web. Ich platnosť vyprší pri zatvorení webstránky alebo prehliadača. Takéto cookies pomáhajú webovej stránke (stránkam), aby si zapamätala informácie, keď prechádzate zo stránky na stránku, takže informácie nepotrebujete opäť zadávať alebo opakovane informácie znova vypĺňať. Relačné cookies sú uložené v pamäti počítača dovtedy, kým užívateľ neopustí webovú stránku, ktorá ich používala. Sú teda dočasné a využívajú sa počas relácie užívateľa na stránke. Sú nevyhnutné pre uloženie informácií o aktivite, ktorú užívateľ vykonal.
Persistent cookies (trvalé cookies): Zostávajú uložené na vašom počítači, notebooku alebo mobilnom zariadení, aj keď opustíte webovú stránku (stránky); takéto cookies pomáhajú webovej stránke (stránkam), aby si vás pamätala, keď sa vrátite ako návštevník, pritom vás neidentifikujú ako osobu. Expirujú až po uplynutí doby platnosti. Trvalé cookies ostávajú uložené v počítači aj po skončení relácie. Využívajú sa na zapamätanie preferencií. Napríklad prihlasovacie údaje, preferovaný jazyk či iné nastavenia. Vďaka nim dokážete ostať prihlásený vo svojom účte HBO Max bez toho, aby ste sa museli prihlasovať vždy po otvorení webstránky. Uložené sú v počítači používateľa v priečinku s ostatnými súbormi cookies.

Riziká Spojené s Cookies

Hoci cookies prinášajú pohodlie, môžu predstavovať aj určité riziká pre vaše súkromie a bezpečnosť:

Sledovanie: Cookies tretej strany môžu sledovať vašu aktivitu na viacerých webových stránkach, čo umožňuje reklamným spoločnostiam vytvárať rozsiahly profil vašich záujmov a správania.
Bezpečnostné riziká: Cookies môžu byť zneužité na krádež identity alebo iné škodlivé účely. Ak sa útočníkovi podarí získať prístup k vašim cookies, môže sa prihlásiť do vašich účtov bez toho, aby poznal vaše heslo. Čítať, aktualizovať, meniť alebo manipulovať cookies iným webom, ako je ten, ktorý ich umiestnil, sa nazýva cross-site scripting (xss).
Zdieľanie údajov: Niektoré webové stránky môžu zdieľať údaje z cookies s tretími stranami bez vášho súhlasu.

Preto vznikla legislatíva ako General Data Privacy Regulation (GDPR) alebo ePrivacy Directive, ktoré majú za úlohu ochrániť používateľov pred nevyžiadaným spracovaním údajov.

Ako zistiť, či máte v prehliadači sledovacie cookies

Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť, či máte v prehliadači sledovacie cookies:

Manuálna kontrola v nastaveniach prehliadača:
Každý prehliadač má nastavenia, ktoré vám umožňujú zobraziť a spravovať uložené cookies. Postup sa môže líšiť v závislosti od prehliadača, ktorý používate.
- Google Chrome:
  Otvorte prehliadač Chrome.
  Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a zvoľte "Nastavenia".
  V ľavej časti okna kliknite na "Ochrana súkromia a zabezpečenie".
  Kliknite na "Súbory cookie a údaje webu".
  Tu môžete zobraziť všetky uložené cookies, blokovať cookies tretích strán, alebo vymazať všetky cookies. Do nastavení sa tiež hneď dostanete cez zadanie adresy chrome://settings/content/cookies do adresného riadku.
- Mozilla Firefox:
  Otvorte prehliadač Firefox.
  Kliknite na ikonu troch vodorovných čiar v pravom hornom rohu okna prehliadača a zvoľte "Nastavenia".
  V ľavej časti okna kliknite na "Súkromie a bezpečnosť".
  V časti "Cookies a údaje stránok" môžete spravovať cookies.
- Microsoft Edge:
  Otvorte prehliadač Edge.
  Kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu okna prehliadača a zvoľte "Nastavenia".
  V ľavej časti okna kliknite na "Súbory cookie a povolenia pre lokality".
  Kliknite na "Spravovať a odstrániť súbory cookie a údaje lokality".
- Safari:
  Otvorte prehliadač Safari.
  Kliknite na "Safari" v hornom menu a zvoľte "Predvoľby".
  Kliknite na záložku "Súkromie".
  Môžete tiež použiť možnosť "Spravovať údaje webových stránok" na zobrazenie a odstránenie cookies uložených konkrétnymi webovými stránkami.
Používanie rozšírení prehliadača:
Existujú rôzne rozšírenia prehliadača, ktoré vám umožňujú spravovať cookies, blokovať sledovanie a chrániť svoje súkromie online. Medzi populárne rozšírenia patrí Privacy Badger, uBlock Origin a Ghostery.
Online nástroje:
Existujú online nástroje, ktoré vám môžu pomôcť identifikovať sledovacie cookies na vašom počítači.
Kontrola záujmov v nastaveniach Google účtu:
V nastaveniach vášho Google účtu sa nachádza sekcia, kde môžete vidieť zatrackované záujmy pomocou cookies. Nájdete ju v sekcii „Data & personalization -> Ad settings" alebo priamo na tomto linku. Každú z týchto skupín záujmov viete rozkliknúť a zistiť, na základe čoho bola pridaná. Taktiež viete niektorú skupinu vypnúť. Ak rozkliknete "Manage your activity", uvidíte vašu históriu aktivít, ktoré ste vykonávali z aktívneho účtu.
Použitie nástrojov pre developerov v prehliadači:
V nástrojoch pre developerov (ctr+shift+i) si otvorte kartu Application, kde v sekcii Storage nájdete aj zoznam Cookies.

Ako Vypnúť alebo Odstrániť Cookies

Ak vám z akéhokoľvek dôvodu ukladanie cookies súborov do počítača vadí, máte možnosť ich podľa potreby vypínať a zapínať, rovnako tak aj zmazať. Postupujte podľa pokynov pre váš prehliadač uvedených vyššie.

Alternatívne prístupy k správe cookies:

Používanie režimu inkognito: Režim inkognito (alebo anonymné prehliadanie) zabraňuje prehliadaču ukladať cookies, históriu prehliadania a ďalšie údaje. To vám umožňuje prehliadať web bez toho, aby vás webové stránky sledovali. V anonymnom režime sú cookies súbory povolené, ale vo chvíli, keď okno prehliadača zavriete, okamžite sa zmažú.
Pravidelné čistenie cookies: Pravidelné čistenie cookies odstráni všetky cookies uložené vo vašom prehliadači. To vám pomôže chrániť svoje súkromie a uvoľniť miesto na disku.

Hoci sa veľakrát hovorí, že nás „sledujú“, niekedy je takéto sledovanie dôležité pre vytvorenie dobrej užívateľskej skúsenosti. Hoci cookies vedia byť prínosné aj v otázke online bezpečnosti, mnohým ľuďom sa nemusí páčiť, že ich surfovanie na internete je cookies súbormi „sledované“. Našťastie máte možnosť ich pravidelne mazať a kontrolovať.

Cookies a GDPR

Podľa nariadenia GDPR je právnou zodpovednosťou vlastníkov a prevádzkovateľov webových stránok zabezpečiť, aby sa osobné údaje zhromažďovali a spracúvali zákonne. GDPR vyžaduje, aby web zhromažďoval osobné údaje od používateľov až po ich súhlase s konkrétnymi účelmi ich použitia. Ak si chcete overiť, či váš web spĺňa kritériá GDPR, viete si to skontrolovať zadarmo pomocou tohto toolu.

Budúcnosť Cookies

Cookies tretích strán žijú z vypožičaného času vzhľadom na to, že ich veľa prehliadačov čoraz viac obmedzuje. V januári Google oznámil, že podpora súborov cookies tretích strán v jej prehliadači Chrome bude ukončená „do dvoch rokov“. Aktuálne je najlepším riešením server-side tagging a využitie služieb na predĺženie životnosti marketingových a výkonnostných cookies. Dnes už prehliadače obmedzujú používanie cudzích (3rd party) cookies a takmer všetky používajú inteligentnú prevenciu sledovania (ITP).

Spomína sa viacero alternatív k trackovacím cookies. V poslednej dobe som sa často stretol s pojmom browser fingerprint, čo bude pravdepodobne akési unikátne ID prehliadača.

tags: #sledovanie #cez #cookies #informácie